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管理系统工程
任课教师：钟映竑
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本课程教学目的
通过本课程的学****了解企业管理系统工程的一般概念、原理和研究内容，学会运用系统工程的方法论来思考和处理问题，掌握企业管理系统工程常用的方法和基本技术，具备分析复杂系统的基本能力。
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基础知识
高等数学、线性代数、概率论与数理统计、运筹学、管理学、经济学。
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参考书目推荐
企业管理系统工程 汪应洛主编 中央广播电视大学出版社
系统工程理论、方法与应用 汪应洛主编 高等教育出版社
系统工程方法论 杜玠 陈庆华编著 国防科技大学出版社
管理系统工程 李宝山，于秀慧主编 中国人民出版社
第五项修炼 彼得·圣吉著 三联书店
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本章主要内容
系统工程产生的背景
系统工程发展简史
我国系统工程的发展
系统工程在我国社会经济发展中的作用
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系统工程产生的背景
20世纪40年代：美国贝尔电话公司首次提出“系统工程”（systems engineering）这个名称。
近代科学技术发展的一个重要特点是学科分类越来越细。
我国的学科门类：理学、工学、农学、医学、哲学、文学、经济学、管理学、历史学、法学、教育学、军事学，共12个门类。
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亚当∙斯密的劳动分工理论，专业分工的好处有哪些？
如何面对复杂问题？
复杂问题的特征：规模庞大、结构复杂、功能综合、因素众多、目标多样
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案例：
江西省赣江流域及鄱阳湖湖区（简称山江湖），共有64个市县，相当一部分地区是革命老区。上游赣南山区在文革中山林被毁，水土流失严重，河床抬高，生态被破坏。下游鄱阳湖地区土地肥沃，投入产出效益好。
面临的问题：
先开发鄱阳湖地区，还是先治理上游的山、江？
在有限的资金条件下，开发资金和环境治理资金的比例怎么分配？
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复杂系统问题的例子
广州市的经济发展
成功举办亚运会
神舟飞船的研制
如何度过大学时光？
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如何解决复杂系统问题？
传统常用的分析方法，尤其是那种按专业分工的思路层层展开的方法通常难以胜任的，需要创造一种全新的、综合性思考、研究、处理这些问题的方法和技术。
必须采用多种理论和知识、技术综合集成的新方法，这就是系统工程。
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