电梯销售人员技术培训.doc

电梯销售人员技术培训
《电梯及自动扶梯井道的测量》
目录：
一、电梯销售人员应具备的几种能力
二、现场测量的意义和作用
三、电梯井道测量的基本内容
四、电梯井道一般土建问题的处理
五、几种不同现场条件的井道测量方法
六、扶梯井道测量的基本内容
七、扶梯现场一般土建问题的处理
八、现场测量之前的准备
九、其它事项
一、电梯销售人员应具备的几种能力
（1）能够读懂本公司的电梯标准布置图。即根据布置图向客户解释电梯井道土建技术问题，特殊问题可以向工厂技术支持人员咨询。
（2）能够识别与电梯有关的建筑图纸。销售员应该能够在客户提供的建筑施工图中找到与电梯井道相关的图纸和有关的参数，其中包括：
电梯井道剖面图（包括层高、底坑深、机房高，厅门牛腿等数据）；
电梯井道平面图（包括井道内平面净尺寸、门口宽度及方向、墙厚等）；
电梯机房平面图（包括机房平面尺寸、井道与机房的相对位置，门口位置等）。
也有的建筑施工图将以上内容合并在一张图上。许多建筑施工图还标明了按哪种品牌的电梯设计，以及施工时由电梯厂家指导等事项。
对于数量较多的电梯项目,要能够根据电梯井道详图与建筑总平面图中的定位轴线确定每台电梯的位置及编号。
销售人员还应该掌握一些常用的与电梯井道有关的建筑术语及相关知识，这有利于电梯销售人员与建筑设计及施工人员的沟通。例如：梁、柱、基础、过梁、圈梁、牛腿、主筋、箍筋、剪力墙、混凝土标号等这些名词的含义。
（3）对井道进行现场测量并做好记录。
销售人员应知道签订货合同需要哪些井道数据及其测量方法，还能够根据现场测量结果绘制草图。绘制的草图要求大致符合比例，数据标注准确，字迹清晰，特殊结构要注明，如有必要还应画出局部详图。测量尺寸只要精确到厘米就可以。
（4）大致了解电梯安装的过程。
电梯安装基本步骤为：清理井道、查看现场是否具备安装条件、提供临时库房、拆箱验件、搭脚手架、制作样板、放基准线、安装导轨支架、安装导轨、安装机房设备、安装厅门装置、在底层装对重、在顶层装轿厢、安装井道机械设备、挂钢丝绳、安装电气装置布置井道电缆和随动电缆、整机调试验收。
了解这些有利于销售员对电梯土建的理解，尤其是分批发货时掌握发货顺序。
二、现场测量的意义和作用
具备电梯井道的测量及特殊井道条件的一般分析处理能力是当今电梯业内公认的对销售人员的基本要求。一个现场知识丰富的销售员能够根据项目谈判中涉及到的井道条件，对可供产品及土建改造初步方案做出快速的反应，缩短谈判进程，也就更容易赢得客户的信任和定单，同时还提高了企业的形象。
井道测量的目的，是向电梯公司提供详细、真实的井道参数，使电梯布置图设计人员能够绘制出符合现场实际情况的布置图。要特别提醒客户，合同签订确认图纸后如有土建变更应及时通知电梯厂家，尽早做合同图纸变更，以防止影响安装。
在以下情况下需要进行井道测量：
1．用户无法提供电梯井道的建筑施工图纸；
2．用户提供的井道图纸不全或图纸中的数据不全；
3．现场施工尺寸与用户提供或确认的图纸尺寸不符。
电梯布置图的作用是：
1．用于指导建筑设计部门进行电梯井道土建设计或改造；
2．用于指导电梯工厂进行电梯结构设计并投料生产；
3．用于指导电梯设备的现场放线安装。
布置图的绘制原则是尽量不