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[精品]非人力资源经理的人力资源管理88633的人力资源管理
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I主要内容
■定位篇：直线经理的人力资源管理意识口
框架篇：人力资源管理的基本内容
■选人篇：职位分析与人员招聘
■育人篇：员工培训
■用人篇：绩效管理与考核
■留人篇：有效地激励员工
骨干员工的表现受谁的影响大?
《阿杰的一封离职信》
□ 一项研究发现，50%的工作满意度是由员工和他 （或她）的顶头上司的关系决定的。
口萨拉托加研究所对两万名选择离开雇主的员工进行 了调查，结果
显示，他们的上司的行为是他们选择离开的主要原因。
□ 一项历时25年之久的盖洛普调查组织的研究，对7000家公司的1200万 员工的调查的结果同样发现，与雇主的关系极大程度上决定了雇员留在公 司的时间长短。
□公司领导者理事会的研究发现：高素质的经理把吸引和留住核心员工置于非 常重要的位置。
□ 一家美国管理咨询公司对超过12000份反馈问卷的研究发现，留住员工的 因素大部分在于经理人的影响力。
直线经理的人力资源管理观念与定位
■直线经理是员工管理的第一责任人
■每一位部门经理都是一位人力资源经理。
四大职责：选人、育人、用人、留人
人力资源管理的概念
运用现代化的科学方法，对与一定物力相结
合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、
物力经常保持最佳比例，同时对人的 思想、心理和 行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的 主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜， 以实现组织的目标。
人力资源体系的主要框架
直线经理在人力资源管理中的责任
职能
部门经理的工作
人力资源部的工作
工作分析
■对所讨论的工作的职责范围作出说明，为 工作分析人员提供帮助
■协助工作分析调查
■工作分析的组织协调
■根据部门主管提供的信息写出工作说明
人力资源计 划
■了解企业整体战略和计划并在此基础上 提出本部门的人力资源计划
■汇总并协调各部门的人力资源计划
■制定企业的人力资源总体计划
招聘与录用
■说明工作对人员的要求，为人力资源部 门的选聘测试提供依据
■面试应聘人员并作出录用决策
■开展招聘活动，不断扩大应聘人员队伍
■进行初步筛选并将合格的候选人推荐给 部门主管
■甄选过程的组织协调工作
■甄选技术的开发
考核
■运用公司的评估表格对员工进行绩效 考 核
■绩效考核面谈
■开发绩效考核工具
■组织考核，汇总处理考核结果■保存考
核记录