人力资源管理形考作业1答案2.doc

《人力资源管理》形考作业1答案
一、案例分析题：飞龙集团在人才队伍建设上的失误（3０分)
1990年1０月，飞龙集团只是一个注册资金雊有7５万元，员工几十人的小企业，而19９1年实现利润４０0万元,199２年实现利润60００万元，１９９3年和1994年都超过２亿元。短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌＂.可自１９95年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。１９９7年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”：这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过，修炼内功,以求脱胎换骨，改过自新。
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”.
⑴没有一个长远的人才战略
　市场经济的本质是人才的竞争,，除19９２年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展.
　由于没有长远的人才战略,，才猛然发现没有人才储备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况，赶着鸭子上架,又往往付出惨重的学费。
⑵人才机制没有市场化
飞龙集团在人才观上有两个失误：一是人才轻易不流动，、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。
　　⑶单一的人才结构
　　由于专业的特性,飞龙集团从19９3年开始，在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。
　⑷人才选拔不畅
1９93年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象——弱帅强将。造成这一现象的根本原因在于集团内部竞聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根本不接受弱帅的管理，弱帅从根本上也管理不了强将，这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理，出现军阀割据，占山为王。铁交椅本是国企病，却在飞龙集团这个民营企业蔓延。
问题：⑴请结合案例,谈谈企业应该如何建设自己所需的人才队伍，搞好人力资源战略规划?
　⑵通过案例分析,你有什么体会？请说明开发和管理人力资源的重要性。
1、分析提示：
　　如果把人比作水，，水能载舟，：一切自然灾难并不可怕,因为我们坚信：,实际上，世界上任何形式的灾难，大都是“人的灾难＂,这其实才是最为可怕的。只有人的灾难被化解了，人生的希望、企业的希望，也就会随之降临。
 
　做企业的人,不可能不知道“人才对企业的至关重要性”，飞龙集团的创始人亦然．但为什么有不少的企业因为人才资源的缺乏、不合理,而陷入困境，乃至绝境呢？
　　从其根本上来说，主要有以下几方面的原因:
（１）以董事长或总经理为核心的企业决策集体在长期的市场运作中，会因为核心人物的人格特质作用,在企业中形成一种独特的、具有决定性作用的人格化的企业行为风格。如飞龙集团采用的“一套***式的行军作战的”市场营销策略和教育、管理员工的方案;巨人集团崇尚冒险、个人绝对权威的决策风格等。在企业的发展过程中,都会导致人才结构不合理、缺乏企业所需要的人才、人才素质偏低、人才选拔不畅、所谓的人才只能上不能下、企业人才近亲繁殖等现象。
(2）企业中负责人力资源管理的