第八章 配送与配送中心.ppt

第八章
配送与配送中心
1
第一节 配送
一、配送概念及作用
（一）配送的概念
中华人民共和国国家标准《物流术语》定义：
配送是在经济合理的区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
2
注意：
1、配送与物流的区别：
（1）物流包括配送；
（2）配送作为一种特殊的物流活动方式，是“配”和“送”
的有机结合体，是在某一个经济合理区域范围内物流的
一个缩影。
2、配送与送货的区别：
（1）配送要在物流中心有效地利用分拣、配货等理货工作，
使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送
货成本。　　
（2）配送以用户要求为出发点。在定义中强调“按用户的定
货要求”明确了用户的主导地位。
因此，配送是特殊的送货，是高水平的送货。
3
（二）配送的特征
1．配送是以终端用户为出发点
配送是通过一系列的活动完成最终交付的一种活动，它是从最后一个物流结点到用户之间的物品的空间移动过程。
2．配送是末端运输
配送与运输的区别（P170表9-1)（重要）
3．配送时效性强
配送强调特定的时间、特定的地点完成交付活动，按用户要求或双方约定的时间送达，充分体现时效性。
4
4．以满足用户需求为出发点
配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动，因此，在观念上必须明确“用户第一”、“质量第一”，配送承运人的地位是服务地位而不是主导地位。
5．配送是各种业务的有机结合体
配送业务中，除了送货，在活动内容中还有“拣选”
“分货”“包装”“分割”“组配”、“配货”等项工作。配送是这些业务活动有机结合的整体。
6．配送追求综合的合理效用
对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求最优，不能过分强调“按用户要求”。要实现双赢。
5
（三）配送的作用
完善的配送有利于物流系统的提升，有利于生产企业和流通企业的发展，有利于整个社会效益的提高。
1、采用配送方式，批量进货，集中发货，以及将多个小批量集中起来大批量发货，可有效节省运力，实行合理、经济运输，降低物流成本。
2、配送能为各个企业集中库存，取代原分散在各个企业的库存，使企业“零库存”成为可能。
3、配送可降低整个社会物资的库存水平，产生巨大的社会效应。
6
二、配送的类型
（一）按配送物品的种类和数量多少分类
1、大批量配送
特点：品种单一或较少，且每种物品的配送量大，配送
成本较低，一般不必与其他物资配装。
2、小批量配送
特点：品种较多，且每种物品的配送量不大。配送作业
难度大，技术要求高，使用设备复杂。
3、成套（配套）配送
此种配送是按用户的需要，将其所需的成套物品直接送
达到用户，使生产等企业专注于生产，它与小批量配送
效果相同。
7
（二）按配送中供给与需求的对象分类
1、企业对企业的配送
如供应链系统中上游企业对下游企业的原材料、零部件配送。
2、企业内部配送
是在大型企业内部进行配送，如连锁商业企业的内部配送便是这种形式。
3、企业对消费者的配送
8
（三）按配送时间和数量分类
1、定时配送
是按事先双方约定的时间间隔进行配送，每次配送的品种及数量可预先计划，也可以临时根据客户的需求进行调整。
（1）按日配送 （2）准点配送 （3）快递方式
2、定量配送
是将事先协议商定的批量在一个指定时间范围内送达，时间没有严格限制。
3、定时定量配送
按照规定的配送时间和配送数量进行配送。服务要求较高，难度较大，很难实行共同配送，成本较高。
9
4、定时定路线配送
在规定的运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按运行时间表进行配送。这种方式有利于配送企业计划安排车辆及驾驶人员，可以对多个用户实行共同配送。比较适合用于消费者集中的地区。
5、即时应急配送
是完全按用户提出的时间要求和商品品种、数量要求即时地将商品送达指定的地点。
10