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工程服务维修工作手册.docx


文档分类:汽车/机械/制造 | 页数:约37页 举报非法文档有奖
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文档列表 文档介绍
工程维修办事事情手册
编 制:
审 核:
批 准:_______
文件编号:
××××物 业 管 理 有 限 公 司
年 月 日
工程部事情手册目录
序号
文 件 名 称
文件编号
版本/状态
页数
1
工程部机构图
GC—01
2
工程人员培训制度
GC—02
3
工程主管(班长)岗亭职责
GC—03
4
强弱电电工岗亭职责
GC—04
5
水暖工岗亭职责
GC—05
6
综合维修(万能工)岗亭职责
GC—06
7
电气维修划定
GC—07
8
配电室治理制度
GC—08
9
电梯维修调养划定
GC—09
10
大众修建设施的维修调养划定
GC—10
11
消防设备设施维护治理划定
GC—11
12
漏水(水浸)应急处置惩罚步伐
GC—12
13
水力系统妨碍处置惩罚步伐
GC—13
14
大众区域设施维修调养细则
GC—14
15
电梯使用治理划定
GC—15
16
施工现场治理划定
GC—16
17
工程部陈诉制度
GC—17
18
工程部交代班制度
GC—18
19
业户报修处置惩罚事情规程
GC—19
20
室内维修办事尺度
GC—20
21
维修回访制度
GC—21
22
有偿办事事情规程
GC—22
23
工程维修有偿办事收费尺度
GC—23
24
电梯紧急妨碍处置惩罚规程
GC—24
25
宁静、防火制度
GC—25
26
机房收支宁静责任制
GC—26
27
工程设备设施年度维保筹划
GC—27
工程部机构图
工程部部长
项目工程主管
强弱电工
综合维修(万能工)万能工
水暖工

工程人员培训制度
岗前培训
新员工上岗第一天先由办公室组织学****员工守则》和公司相关治理划定并介绍公司表面;
新员工到办事中心报到安顿妥当后,由工程主管向新员工介绍事情情况、事情性质和其他同事,并解答新员工提出的问题;
新员工上岗前先由办事中心工程主管进行有关本岗亭宁静操纵技能培训,具体内容可按相关专业的国度范例进行;
新员工经办事中心培训后由工程主管进行考试,并将考试或考核结果单报公司办公室归档;
新员工考试或考核不及格由办事中心继承组织培训,直至考试或考核及格后才气上岗事情。
试用期间的培训
新员工上岗后应由所在工程主管卖力帮带并指导宁静操纵;
新员工在试用期间由工程主管每月组织一次新员工深入学****公司相关治理文件及工程部办事维修事情手册中与本岗亭有关部分;
试用期满之前由工程主管对新员工进行全面的考试或考核,并做出评审意见报公司办公室。
在岗员工的培训
在岗员工的培训由工程主管按办事中心经理审批的年、季度培训筹划,每月对工程部差别工种、差别岗亭的员工分别进行岗亭技能培训;
培训师资由工程相关工程师卖力,也可委派有经验的工程人员进行单项技能培训;
需要特殊培训的岗亭人员,由部分卖力人提出申请报办公室,由办公室对外联系专业技能人才来公司或派出培训;
在岗员工经培训正式上岗后,每半年对在岗员工进行一次考试或考核,并做出考试或考核结果记录。
工程主管岗亭职责
1、全面卖力项目内所有设备设施宁静运行及宁静生产事情;
2、卖力体例工程日、周、月、季、年设备设施维护调养事情筹划并实施等事情;
3、协助综合部做好——二次装修图纸报批、审核事情,并配合房管员监视装修方案的实施;
4、卖力新项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统及修建装修项目的验收和资料核实事情;
5、配合办事中心做好用户入住时衡宇设施、设备的担当、验收事情;
6、对外包维修、改革工程及设备的调养进行质量验收;卖力保修期内与相关保修单位的协调、监视维修质量事情;
7、卖力组织项目工程人员,提供有偿办事,并跟踪办事质量;
8、卖力国度有关机构对设备设施强制查抄、查验的申报和配合查抄事情;
9、卖力工程人员的治理、培训、考核等事情;
10、卖力工程维修记载、技能资料、设备说明书、技能档案等整理和归档事情。

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  • 时间2021-07-24