1 第1-4章 市场调研与预测导论.pptx

市场调研 与预测
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教 材
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“十二五”国家级规划教材：
教育部经济管理类核心课程教材：
——陈启杰主编：《市场调研与预测（第四版）》，上海财经大学出版社，2014年，第4版。
任课教师：张荣
总 学 时：36
科学研究院物流研究中心
泰山科研楼431B
参考书目
1、Naresh K. Malhotra［美］，《营销调研：应用导向（第6版）》，人大出版社，2014。
（权威、经典，双语教学教育部推荐教材）
2、Alvin C. Burns等著，《基于Excel的营销调研》，人大出版社，2014。
（第一本运用excel分析工具的营销调研教材）
3、 Carl Mcdaniel等著，《市场调研精要》，电子工业出版社，2010。
（作者均为国际知名的市场调研专家）
4、 Gilbert ，《营销调研方法论基础（第9版）》，北京大学出版社，2010。
（最经典的教材之一）
成绩评定方法
期末考试成绩 70%
平时考勤　　　 10%
课程作业 20%
总评成绩 　100%
关于本课程的学****br/>关于调研（人人都调研过或被调研过）
关于预测（学****过：统计、计量、预测决策）
学****的意义
实践性很强（还是有一些专业技巧值得学****br/>基础理论研究
企业实际应用
学科发展方向
NSFC项目
以“消费者行为”为项目主题词检索，2013年有11条，2014年有15条记录。（仅管理一处）
中国消费者的享乐消费行为和连续决策模式研究
在线多渠道分销模式下的酒店模糊定价策略与消费者行为研究
基于行为分析的商业综合体空间优化方法研究
考虑消费者有限理性行为的网络零售渠道优化选择与设计
个人碳交易制度对消费者低碳行为的影响机制：理论建模与实验研究
营销沟通对双重社会身份消费者行为的影响研究
基于原产地形象的特色农产品购买行为研究
企业实际应用
纸牌屋
由网站Netflix（一家在线影片租赁提供商）推出，首部原创自制电视连续剧。
评论：冷峻压抑，是完全的批判现实主义风格。
具有更多跨时代的意义—网站主导、数据先行。
企业实际应用
这部用大数据 “算”出来的电视剧，包含了3000万用户的收视选择、400万条评论、300万次主题搜索。
由数千万观
众的客观喜
好统计决定。
企业实际应用
美国第二大零售商“塔吉特”的孕妇营销之道
“塔吉特” 通过多年精细的数据挖掘，建立用户的数据库，能够清楚地知道用户的人群信息。
统计师们通过对孕妇的消费****惯进行一次次的测试和数据分析得出非常有用的结论：孕妇在头3个月、头20周、预产期来临时会购买什么产品。
甚至能做到比顾客的家属更清楚她们的预产期。
美国商业记者查尔斯•杜希格****惯的力量：我们生活、就业行为之原因》
企业实际应用

、飓风季节
总结：企业生存的时代背景



商业模式创新
运营管理创新