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文档列表 文档介绍

主管辅导技巧培训
金星集团商学院
2
课程目标
1
辅导的重要性
2
3
学****回顾
4
跟线辅导
课程目标
优秀辅导者的特质是什么？
对于一个优秀的辅导者，四项特质都包含什么？
影响辅导效果的两大因素是什么？
***学****的五大特征是什么？
跟线的目的是什么？
跟线辅导的四步骤分别是什么？
辅导的四大禁责是什么？
销售陈述五步骤分别是什么？
沟通的三个流程是什么？
解除异议的三步骤是什么？
3
认识辅导——辅导的重要性
4
破冰游戏：盲人游花园
5
分享：好的辅导者？
你遇到过的最好的辅导者？
6
优秀辅导者的特质
专业知识
以身作则
承诺和意愿
耐心和坚持
7
对于我们的要求
专业知识
掌握和理解6个销售驱动力和10步骤
以身作则
榜样和正确示范
承诺和意愿
全心全意帮助业代提升
耐心和坚持
持之以恒进行辅导
8
讨论：工作中业代辅导的问题？
我们在工作中实施辅导时经常会遇到什么问题？
9

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