创建标准化示范县标准化试题.docx

“创建全国旅游标准化示范县”标准化知识测试卷（二）
题号
一
二
三
四
总分
得分
制定 并推广实施相应的服务标准。（）


化工作
一、单项选择题：（30分）
.积极实施旅游标准化，推进旅游业发展转型升级，争创“全国旅游 —县”。（）

.推进旅游标准化，应该不断完善城市旅游 功能。（ ）

.建立健全旅游 体系，全面提升城市旅游服务水平。（）

.创建全国旅游标准化示范城市，提升城市 竞争力。（）

.关于创建全国旅游标准化示范城市做法中，错误的是 （ ）

.是旅游产业走向世界的必由之路。 （）

.推进旅游标准化，提高旅游。（ ）

.标准是共同使用的和重复使用的一种 ―文件。（）

.标准须经协商一致并由 批准。（）

.地方标准属于我国 标准之一。（）
A. 一级 C. 二级 .三级
.根据《中华人民共和国标准化法》的规定：由我国各主管部、委（局）批准发布， 在该部门范围内统一使用的标准，称为 o （ ）

.是发展旅游业的客观需要，旅游业必须像制造业一样采用标准化管理，尽快

. GB/T 是指 o （）

，贯彻落实旅游标准管理体系应充分体现出 的管理思想。
（）
“做什么、如何做、有谁做、如何做”

“写你做的、做你写的、记录自己所做的，纠正不合格”
“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督”
5年，企业标准的复审周期一般不超过 ■年。（）
A .1 B .2 C .3 D .4
二、多选题： （15分）
.我国旅游标准化建设的基本原则是（ ）

.当前我国旅游标准分为哪几个层面？（ ）

.我国已实施的关于旅游娱乐的国家标准主要有哪些？（ ）
A.《旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范》
B.《游乐园（场）安全服务质量》
C.《旅游购物场所服务质量要求》
D.《旅游餐馆设施与服务等级划分》
.全国旅游标准化示范县有：（ ）