品质控制基本知识讲义.doc品质控制基本知识讲义
一.品质控制的演变
产品质量的优劣由操作者一个人负责控制。
:
由班组长负责整个班组的产品质量控制。
设置专职品质检验员,专门负责产品质量控制。
采用统计方法控制产品质量,是品质控制技术的重大突破,开创了品质控制的全新局面。
(TQC)
全过程的品质控制。
(CWQC)
全员品管,全员参与。
二,品质检验方法
1、全数检验
将送检批的产品或物料全部加以检验而不遗漏的检验方法。 适用于以下情形:
①批量较小,检验简单且费用较低;
②产品必须是合格;
③产品中如有少量的不合格,可能导致该产品产生致命性影响。
2、抽样检验
从一批产品的所有个体中抽取部分个体进行检验,并根据样本的检验结果来判断整批产品是否合格的活动,是一种典型的统计推断工作。
①适用于以下情形:
a. 对产品性能检验需进行破坏性试验;
b. 批量太大,无法进行全数检验;
c. 需较长的检验时间和较高的检验费用;
d. 允许有一定程度的不良品存在。
②抽样检验中的有关术语:
:同样产品集中在一起作为抽验对象;一般来说,一个生产批即为一个检验批。可以将一个生产批分成若干检验批,但一个检验批不能包含多个生产批,也不能随意组合检验批。
:批中所含单位数量;
:从批中抽取的产品数量;
(Re):Refuse的缩写即拒收;
(Ac):Accept的缩写即接收;
(
AQL):Acceptable Quality Level的缩写。通俗地讲即是可接收的不合格品率。
3、抽样方案的确定
我厂采用的抽样方案是根据国家标准GB2828《逐批检验计数抽样程序及抽样表》来设计的。具体应用步骤如下:
①确定产品的质量判定标准:
②选择检查水平:一般检查水平分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ;特殊检查水平分S-1、S-2、S-3、S-4,一般情况下,采用一般水平Ⅱ。
③选择合格质量水平(AQL):AQL是选择抽样方案的主要依据,应由生产方和使用方共同商定。
④确定样本量字码,即抽样数。
⑤选择抽样方案类型:如一次正常抽样方案,加严抽样方案,还是多次抽样方案。
⑥查表确定合格判定数(AC)和不合格判定数(Re)。
三、检验作业控制
1、进料(货)检验(IQC):是工厂制止不合格物料进入生产环节的首要控制点。(Incoming Quality Control)
①进料检验项目及方法 :
a 外观:一般用目视、手感、对比样品进行验证;
b 尺寸:一般用卡尺、千分尺等量具验证;
c 特性:如物理的、化学的、机械的特性,一般用检测仪器和特定方法来验证。
②进料检验方法:
a 全检
b 抽检
③检验结果的处理:
a 接收;
b 拒收(即退货);
c 让步接收;
d 全检(挑出不合格品退货)
e 返工后重检
④依据的标准:《原材料、外购件技术标准》、《进货检验和试验控制程序》、《理化检
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