社区卫生服务中心就医居民的就医意愿及其影响因素分析-论文.pdf

预防 医学 情报 杂志 年 月第 卷第 期 ，．，．。．
【论著】
社 区卫生服务 中心就医居 民的就医意愿及其影 响 因素分析
赵芸 ，沈晓字，黄庆 ，高博
摘要 目的 了解昆明市居 民就 医意愿和满意度 ，及 其影 响因素 ，以此为社区卫生服务中心的发展提出合理建议 。方法
在昆 明 个主城 区采用随机抽样的方法抽取 家社 区卫 生服务 中心 ，对 到社 区卫 生服务 中心就诊 的 名居 民进行
问卷调查 ，采用单 因素分析和 回归分析 ，探 索居 民的就 医意愿及 周 患病不危 急时选 择就 医机 构的影 响因素 ；同
时 ，采用 目的抽样方法抽取不同特 征就 医居 民进行定性访谈 。结果 周病情危急时首诊选 择医院 的比率 占．％ ，周
不危急情况 下首诊选择社 区卫生服务 中心就诊 比率为 ％ ，其 中离退休 、收人水平 一般 、看病频率较高 、就 医方便 、去年 医
疗 费用较高造成 一定经济 负担者选择到社区卫生服务 中心就诊 比率相对较高。居民对社 区卫生服务 中心 的满 意度较高 ，
不满意理 由主要表现在 医疗环境和硬件设备的不足 。结 论 社 区卫生服务 中心作为病情不危 急时的首选 机构 是可行 的 ，
但是政府还需要 加大对社 区卫生服务事业的投资力度 ，规 范对 全科 医生的管理 ，重视社区卫生服务的公 益性 。
关键 词 社 区卫生服务 ；就医意愿 ；满意度
中图分类号 文献标识码 文章 编号 — — —
作者单位 ：四川 大学华西公共卫 生学院 成都
作 者简介 ：赵芸～，女