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理财师销售系列学****十三
理财师销售系列学****十三 销售中的第一个工作 销售准备
销售人员就像登山队员，今天当我们准备征服眼前的这座高山时，我们必须明白，准备是我们第一项也是最为重要的工作之一。
当销售人员和客户面对面的交流时，我们往往无法控制交流的时间，且交流的效果也是不可逆的，为了在销售中起到最好的效果，销售前的准备应该是全面的,细致的。
专业销售人员的基础准备一般包含四个部分:销售形象，销售礼仪，销售工具，销售心态。
销售形象准备
头发：男士的头发最关键的是干净和整洁，头形最好有助于建立专业形象，最近男的成功人士都在流行短发（个人认为）。女士头发工作期间最好能够扎起来，千万不要挡住眼睛，不要染过于流行的颜色。
　　耳朵：耳朵内须清洗干净。女士可以带耳环，简洁为主。 
　　眼睛：首先是清洁,女士如果化妆最好的境界是看不出来，而不是黑黑的像小熊猫一样。
　　鼻毛：鼻毛不可以露出鼻孔外，男士需要注意。 
　　嘴巴：牙齿要干净，口中不可留有异味，女士口红不要太浓，但一定要有，颜色以正常色为主，不要太流行，***。
　　胡子：胡子要刮干净或修整齐。注意下巴上的漏网之鱼。
　　手部：指甲要修剪整齐，指甲内和双手时时保持清洁。女士的指甲最好不要染色或者美甲，否则会吸引客户的注意力，如果一定要染，最好没有颜色为好。 
　　衬衫领带：衬衫要及时更换，注意袖口及领口是否有污垢；衬衫、领带和西服需要协调，最好穿工装。短袖衬衫可以不扎领带，除非公司要求，口袋里不要装东西。
　　西装：西装给人一种庄重的感觉，西装的第一纽扣需要扣住；上衣口袋不要插着笔，两侧口袋不要放东西，特别是容易鼓起来的东西如香烟和打火机等 。记住西装需要及时熨整齐，皮带上不要带手机或者钥匙。 
　　鞋袜：鞋袜须搭配平衡，干净无破损，黑鞋千万不要穿白袜，女士裙装要穿长裤袜。
　　名片夹：最好使用品质优良的名片夹，能落落大方地取出名片。 
销售形象准备的关键是给别人一个好的专业形象，这个形象要有利于让客户产生成熟，专业，踏实的感觉。女士要让对方感觉你很有气质，而不是漂亮，太漂亮会吸引客户的注意力，对于销售是不利的。
销售礼仪准备
握手：迎上客户的同时伸出自己的手，身体略向前倾，眼神看着客户的眼睛。握手需要握实，摇动的幅度不要太大。时间以客户松手的感觉为准。 
　　站立商谈的姿势：站着与客户商谈时，两脚平行打开，之间约10公分左右，这种姿势比较不易疲劳，同时头部前后摆动时比较能保持平衡，气氛也能较缓和。 
　　站立等待的姿势：双脚微分，双手握于小腹前，视线可维持较水平略高的幅度，气度安详稳定，表现出自信的态度。 
　　椅子的座位方法：多半从椅子的左侧入座，紧靠椅背，上身不要靠着椅背，微微前倾，双手轻握于腿上或两手分开放于膝上，双脚的脚后跟靠拢，膝盖可分开一个拳头宽，平行放置；若是坐在较软的沙发上，应坐在沙发的前端，如果往后仰则容易显得对客户不尊重。 
　　商谈的距离：通常与较熟客户保持的距离是70－80公分，与较不熟悉的客户的谈话距离是100－120公分。站着商谈时，一般的距离为两个手臂长。一站一坐，则距离可以稍微拉近，约一个半手臂长。坐着时约为一个手臂长。同时保证避免自己的口气吹到对方。 
　　视线的落点：平常面对面交谈，