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申报材料：巾帼文明岗申报材料
为抓好创建 " 巾帼文明岗 "工作，科室领导高度重视，结合本科室
的实际情况， 制定了 201*年度 " 巾帼文明岗 "创建计划， 同时根据卫生
系统的工作特点， 拟定了创建目标， 并将该项工作明确在目标责任制
内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。以下是小编整理的关
于巾帼文明岗申报材料，欢迎大家参阅。
范文 1 巾帼文明岗申报材料
* 市国税局办税服务厅现有女职工 8 人，占部门人数 67%，她们
以组织税收收入为中心，以 " 为国聚财、为民执法 " 为宗旨，以 "青春
献国税，巾帼建功业 "为目标，自立自强、锐意进取，用奉献精神为
神圣的税徽增添了一抹绚丽动人的色彩， 谱写了一曲催人奋进的敬业
之歌。
以组织收入为中心，争创一流工作业绩
仅 20** 年，该部门就开票入库 27502 万元，加收滞纳金 107 户
次 59 万元，处理业务数据 2 万余笔，数据录入准确率达到 100%，连
续三年全省第一 ;为提高干部岗位技能，她们自发开展业务技能 " 比、
学、赶、帮 "活动，最终在全市国税系统业务技能竞赛中获得团体、
个人 "双冠 ";为提高办税效率， 该部门积极推行多元化电子申报及网上
认证， 目前分局一般纳税人网上申报率达 93%， 非一般纳税人多元化
电子申报率达 83%。 由于出色的工作业绩， 该部门在近两年的岗位目
标考核中一直居于前列， 先后有 8 人次被省局和市局表彰， 其中刘闽
珍同志获得省局嘉奖， * 同志获得全省国税系统依法行政标兵称号， *
办税服务厅也多
次获得了省、 市级 "青年文明号 " 、 " 巾帼建功文明岗 " 以及 "税收服务
争创活动先进单位 "等荣誉称号。
以优化服务为举措，打造一流服务窗口
优质服务是该部门最响亮的品牌。 她们根据纳税人需求， 不断完
善服务硬件，如配备自助办税设备，通过触摸屏、 LED显示屏就可以
查询了解最新的税收政策 ; 印制《涉税疑难一点通》和各种宣传手册
并免费发放给纳税人，指导纳税人办税 ;在办税服务厅举行 "局长办公
日 "活动，现场解决纳税人提出的办税疑难和政策咨询问题 ;整合办税
窗口职责，完善办税服务功能，推行 "一窗式 " 管理，解决纳税人在不
同窗口多次排队的现象 ;精简办税程序，减少审批环节，切实为纳税
人减负 ;扎实推行导税服务、首问服务、延时服务、预约服务、提醒
服务等措施， 突出 "便捷、 高效 "的服务理念 ;针对企业衔头发票缴销存
在的问题， 办税服务厅组织人员深入自来水公司、 石油公司等企业开
展"厅外 "服务，通过现场了解企业发票保管、领用、开具和核销的情
况， 提出了具有针对性的企业衔头发票管理措施， 并现场企业指导如
何履行发票缴销手续， 收到很好效果。 目前该部门以创建星级办税服
务厅为契机，正在着手开展 "一窗多能 "和推广 " 网上抄税 "等新服务项
目，开展 "文明服务明星 "评比活动，以服务态度、办税效率、业务技
能为标准，并让纳税人的参与测评。此外，办税服务厅还定期召开税
企座谈会了解纳税人最企盼的办税需求，问税收服务之计于纳税人。
通过税企互动，增进了解和互信，纳税人满意度不断提高。
市委书记 *视察后