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保安管理思路及理念.docx


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保安管理思路及理念
保安管理思路及理念

现代化企业的保安队伍应当是一支思想品德端正、作风纪律严明,善于处理突发事件、应急能力强、训练有素的队伍,是企业执行规章制度的一个有力工具。目前保安行业竞争激烈,一个企业如果需要强大,离不开优秀团队的合作。随之就要求我们具备保安队伍的稳定及高素质人员来开展工作,以最少的人力、物力的投入、取得最大的利益为原则。本人就以下方面阐述一下保安队伍管理日常普遍存在的问题进行分析及应对方式。
一、一个企业的发展,靠的是一个很强大的团队结合,光靠一个人的付出是不行的。所以必须提高执行力。
1、执行力为什么做不到位?
遇到问题,总是推诿,怕担责任。
缺少团队合作意识,自扫门前雪的作风。
缺少沟通,总是等别人来催促,不能够主动加强沟通合作意识。
上下等级分的太清,官僚作风太强,不能以身作则。
平级部门之间的合作意思淡薄,主管领导不能够及时解决。
制度执行不够严谨,有制度不能够很好的去执行。
下达任务后不能够及时检查是否按照要求达标。是否符合标准,不注重结果。过于形式化。
下达指令不明确,误导员工执行;管理者不去理会员工接受的指令是否完全理解,就去安排执行。
管理者不能严于律己,部分管理者在没有接受到宣布的指令,随意间泄漏上级的指令,导致员工之间相互猜疑,使员工不能够很好的去工作。
部分管理者私心太重,不能做到对事不对人的做法。
2、如何加强责任心:
要有高标准,严要求的管理理念。要使我们达到好的结果就要,结果第一(良性的竞争)、理由第一(合理的理由)。
对客户:要结果,不要理由。
作为保安,服务好每位客人,使客人满意,无投诉让客人有一种家的感觉就是好的结果,如果因为个人服务出现的问题,不要找理由。
对上级:要价值、不要讨好。
认真做好每件事,不要去想办法去如何让上级领导关注你,做好每件事是对上级领导最好的回报。
目前普遍存在保安队伍流失率高却是一个极难解决的问题!在全国各地,保安行业都出现了招工难的现象,有的地方甚至出现了“用工荒”,而且在岗队员的流失率也比较高,有的保安服务公司在不到一年的时间内,保安员流失近一半。面前的这些困难,在很大程度上成为困扰保安企业发展的一个棘手问题。
1、保安流失原因分析:
A、待遇问题造***员流失。
保安离开最重要的影响因素就是工资福利水平低。有的保安不顾自身条件,常产生“这山望着那山高”的想法,一旦提出的待遇要求得不到满足就频繁跳槽,有的则是渐进式地不断提出加薪、减任务的要求;
企业盲目追求利益的最大化,对安全工作的重视程度不够,给保安开出的工资过低,不关心员工食宿问题,更不关心其业余文化生活。工资低、环境差、工作强度大、生活保障不力,因此留不住人。即便留下来,其工作质量也不会高。
B、缺乏职业发展空间。
报酬高低是人们选择职业时比较注重的因素,但它并不是最终决策的惟一依据。有些人为了能得到更多的发展机会,他们宁可暂时放弃较高的报酬;反之,若得不到很好的发展,即便是能得到比同行业高的收入,他们也会跳槽到那些能给他们更广阔的发展空间的企业去工作。
保安当中有不少是高中以上文化程度或者是有一技之长的,由于保安公司业务单一,加之对保安的职业规划不够重视,面对保安这个吃青春饭而又没有职业保障、职业发展空间有限的职业,做保安只是“骑驴找马”过渡一下,不会把它当成终身职业,一旦有机会就会跳槽。

C、劳动力资源短期紧张。
企业不断发展、壮大,人力资源需求就不断扩大。
人力资源不稳固,没有储备人才及没有建立人力资源长期合作单位,导致招工难。
D、保安职业社会地位偏低。
大部分人员对保安工作不理解,简单错误地认为保安工作没有技术含量,看看门而已,基本上是不需要什么能力就能干好的工作,从而看轻保安员。于是保安员在工作中普遍得不到应有的理解和尊重,这样就会造成保安员心理上的障碍,自尊心也会受到打击,不自觉的会认为低人一等。
由于企业对保安工作学历、技术、经验都没有过高要求,只对年龄、身高、健康、政审等基本条件进行限制,一些群众就觉得保安是没文凭、没技术、没实践经验的人做的。一些保安员也只是在找不到其它工作的情况下来当保安员的,等有机会再另择它业。工种歧视直接造成保安队伍不稳定,流失率高。
2、降低保安流失率的对策 
保安员的流失和不稳定,究其原因,与整个保安行业待遇不高、社会上的一些世俗观念对保安员的择业产生不利影响有关;与保安员对自身的发展前景持悲观心态有关;与我们的管理者简单粗暴的管理方式有关;与保安员业余生活单调、精神苦闷、心理

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