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公司质量管理体系
一、项目质量管理的主要内容
决策阶段的质量管理
此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研
究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方
案。
施工前的质量管理
施工前的质量管理的主要内容是：
对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商
的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必
须采取有效措施予以纠正。
对所有的合同和技术文件、 报告进行详细的审阅。 如
图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾
之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除
合同以外，主要包括：
审核有关单位的技术资质证明文件；
审核开工报告，并经现场核实；
审核施工方案、施工组织设计和技术措施；
审核有关材料、半成品的质量检验报告；
审核反映工序质量的统计资料；
审核设计变更、图纸修改和技术核定书；
审核有关质量问题的处理报告；
审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构
的技术鉴定书;
审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检
查报告；
审核并签署现场有关技术签证、文件等。
．配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于
检验的方法、标准、次数和取样的规定。
．审阅进度计划和施工方案。
．对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行
审核，核查鉴定书和实验报告。
．对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否
符合规定的要求。
．协助完善质量保证体系。
．对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步
的审核。
．做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。
．准备好简历、质量管理表格。
．准备好担保和保险工作。
．签发动员预付款支付证书。
．全面检查开工条件。
(三)施工过程中的质量管理
1 ．工序质量控制 包括施工操作质量和施工技术管理
质量。
(1) 确定工程质量控制的流程；
(2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的
因素；
及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措
施；
(4)设置工序质量的控制点。
．设置质量控制点 对技术要求高，施工难度大的某个
工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、
材料、设备、施工工艺等；针对质量通病或容易产生不合格
产品的工序， 提前制定有效的措施， 重点控制； 对于新工艺、
新材料、新技术也需要特别引起重视。
．工程质量的预控
．质量检查 包括操作者的自检，班组内互检，各个
工序之间的交接检查；施工员的检查和质检员的巡视检查；
监理和政府质检部门的检查。具体包括：
(1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并
检查相应的合格证、质量保证书和实验报告；
(2)分项工程施工前的预检；
(3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查；
(4)分项分部工程的质检验收；
(5)单位工程的质检验收；
(6) 成品保护质量检查。
5 ．成品保护
(1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品；
（2）采用适当的保护措施；
加强成品保护的检查工作。
．交工技术资料 主要包括以下的文件：材料和产品
出厂合格证或者检验证明，设备维修证明；施工记录；隐蔽
工程验收记录；设计变更，技术核定，技术洽商；水、暖、
电、声讯、设备的安装记录；质检报告；竣工图，竣工验收
表等。
．质量事故处理 一般质量事故由总监理工程师组织
进行事故分析，并责成有关单位提出解决办法。重大质量事
故，须报告业主、监理主管部门和有关单位，由各方共同解
决。 （四） 工程完成后的质量管理
按合同的要求进行竣工检验，检查未完成的工作和缺
陷，及时解决质量问题。制作竣工图和竣工资料。维修期内
负责相应的维修责任。
（三） 工程施工质量的管理制度
总则
1 ） 施工企业对施工质量负责。工程施工中
的质量控制属于生产过程的质量控制。工程质量控制不仅要
保证工程的各个要素 （材料、 设备、 工作、 工艺等 ）符合规定 （合
同、 设计文件 ）要求， 而且要保证各部分的成果， 即分部分项
工程符合规定，而且还要保证最终整个工程符合质量要求，
达到预定的功能，整个系统能经济、安全、高效率地运行。
这个阶段质量控制的对象是承 （分）包商、 供应商或工程小组。
2 ） 在工程实施工程中，如果发生工程问题，
质量目标最容易受到损害。
（ 3 ） 质量控制的关键因素是实施者，开发商应重视对
承（分）包商、供应商的选择。在委托任务、商讨价格、签订
合同时应注意考查他们的质量能力、信誉、包括： 技术水
平、装备水平；管理能力，特别是项目经理、技术总工程师
的经历、经验；承包企业质量管理体系，如是否经