重点环节应急管理.ppt

重点环节应急管理制度及应急预案
李春华
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评审标准
5．4．6．1有重点环节应急管理制度，有紧急意外情况的应急预案及演练。
【C】
。
:包括患者用药、输血、治疗、标本采集、围术期管理、安全管理等有应急预案。
（抽查不同护理单元不同层级5名护士 ）
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重点环节应急管理制度
1、科室主任及护士长负责对科室在用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理等重点环节的应急管理。
2、科室的重点环节的应急管理应该以预防为主，护士在工作中应严格遵守规章制度和操作流程。
3、要加强安全教育，提高护士安全意识，要重视护士应急能力的训练。
4、科室出现突发事件时，应立即报告科主任及护士长，科主任及护士长应立即组织人员对报告事项进行调查核实、取证、采取必要的控制措施。
5、出现突发事件要按流程在规定时间上报，任何人对突发事件不得隐瞒不报或缓报。
6、科室对发生的事件要及时组织人员进行分析、讨论，总结，对发现的问题要及时进行更正或完善。
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控制流程管理
应急处理：
在其他医务人员到来之前，你第一时间要做什么？
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重点环节
一、用药
二、输血
三、治疗
四、标本采集
五、围术期管理
六、安全管理
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一、用药安全控制流程管理
根据药物的种类、性质分类放置，定期检查，如出现沉淀、变质、过期等严禁使用。
严格执行查对制度，确保用药者、药物质量、用药浓度，剂量、用药时间及途径准确无误。
严格遵守操作流程，掌握配伍禁忌。
在为患者用药前，做好评估。评估患者病情、有无过敏史、血管情况、药物性状、有无配伍禁忌等。按时巡视病房，根据病情、药物性质调节输液速度，观察用药后反应。
严格执行交接班制度及操作流程，以防遗漏或重复用药。
发现异常反应及时通知医生。
护士长随时检查各班工作，定时巡视病房，观察患者用药后的反应，发现问题及时处理。
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用药常见应急事件
（一）用错药：
（二）输液药物外渗
（三）输液发热反应
（四）输液循环负荷过重
（五）过敏性休克
（六）输液空气栓塞
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（一）用错药应急预案
发现用药错误，立即停止用药，同时报告医生、科主任、护士长。
积极采取措施，减轻（控制）用药错误给患者身体带来的不良后果。
（1）胃肠道给药者，必要时行催吐、洗胃或导泻，减少药物吸收。
（2）输液者立即更换液体和输液器，保留静脉通路
配合医生进行相应的诊治，密切观察患者生命体征
做好记录。
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用错药应急流程
发现用药错误
立即停止用药
输液者更换液体和输液器
胃肠道给药者必要时
催吐、洗胃或导泻
观察患者生命体征
情况严重者就地抢救
记录
保存用物、药品、按规定封存、送检
报告医生
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（二）药物外渗应急预案
发生药液外渗时，立即停止药物输入：
（1）对组织刺激性小的药物，拔除针头，更换穿刺部位
（2）对组织刺激性大的药物要回抽漏于皮下的药液，然后拔除针头。
仔细评估药液的药理作用及对局部组织的损伤情况再给予相应的处理。
做好心理护理。
加强交班、密切观察外渗处局部变化，必要时进一步治疗。
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