关于电力营销抄核收及账务集约管理的探讨.docx

关于电力营销抄核收及账务集约管理的探讨
 
   
 
 
 
 
 
 
 
     
 
 
 
 
 
摘要：在电力企业发展过程中，由于社会用电需求量不断增加，其营销业务量也显著提升。再加上用户结构、电力供应结构的调整变化，增加了电力营销管理的难度。在新时期的管理改进过程中，需要从抄核收等基本业务着手，并上升到管理模式和制度创新层面，以满足新形式下的电力企业营销管理需求。同时应积极推动电力营销财务集约化改革，实现对资金流向的有效控制，为电力企业的现阶段发展提供保障。         关键词：电力营销；抄核收；账务集约；管理研究 1导言         电力企业做好电力营销抄核收和财务集约化管理工作，能够有效保障电力企业的经济效益。为此，电力企业要积极提高抄表、核算和电费回收的管理力度，实施财务集约化管理，使用户享受到更加优质的服务，进一步推动电力企业的健康发展。
2 电力营销中抄核收存在的问题                 （1）需量漏抄:个别抄表员在计算用电量和进行收取电费时采用最大需求的用量进行收取，但在实际使用中存在许多错误，例如：工作人员在正确抄表日期下显示的电表数量与月末结算的电表数量相互不符，以及抄表日期不是当月月末零点等一些列问题，对于这些专业问题工作人员应及时处理并加以改进，保证以后不可以再发生类似问题。因此各地区大部分都采用单双月抄表制，不论是对用户实行单月抄表或是双月抄表，一年之中都会遇到跨高峰和非高峰月份的情况。当工作人员遇到此类问题时，要准确通过用户每天的用电量对高峰和正常月份的用电量进行计算，及时将本次抄表量平均分到每天用电量中，再将电价按阶梯政策执行。         （2）抄表中存在负电量问题：抄表中存在负电量的问题是由于工作人员在进行抄表中工作散漫，态度不认真造成的，因此出现抄表电量与实际用电量不符合的现象，所以企业要加强对工作人员的管理，积极端正服务态度，从而减少企业与用户的损失。                 （1）不认真核对抄表数据：由于个别复核工作人员工作不认真，导致抄表后数据核算不准确。因此企业应该加强对员工工作态度管理，严格规定电表复核人员保证抄表卡的数据与所开发票示数相同。         （2）复合人员缺乏专业素养：在核算过程中，由于复核人员自身专业技能和业务水平不熟练对基本的复核业务了解不够深刻，因此导致复核工作出现很多问题。
3 电力营销抄核收与账务集约管理的对策         从主观的角度来分析，电力营销抄核收与账务集约管理落实，并不是一件容易的事情，应坚持在人才培养力度上更好的提升，观察管理过程中出现的矛盾、冲突现象，针对核收的要求不断贯彻落实，坚持与国家的最新规范、理念进行良好的执行，这样可以在电力营销抄核收与账务集约管理的内涵上不断丰富。首先，所有的工作人员，在进入到团队以后都要经过培训、指导，要坚持按照企业的要求来工作，同时不能违背国家的相关规范、要求，发现任何问题都必须快速的上报分析，在团队的内部讨论上不断加深。通过这样的方式、方法，可以对电力营销抄核收与账务集约管理的综合效用，进行更好的巩固，
在各类复杂问题的处置过程中，不再是采用传统的思路来应对。其次，电力营销抄核收