速卖通考试正确答案.docx

速卖通常见问题 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、速卖通买家页面网址 （正确答案：C）
A.
B. /
C.
D.
2、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息 （正确答案：ABCD）
A. 英语
B. 俄语
C. 葡萄牙语
D. 西班牙语
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速卖通支付方式 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1、俄罗斯买家的支付方式有哪些 （正确答案：ABCD）
A. Master card
B. VISA
C. QIWI
D. Webmoney
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速卖通基础操作 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些 （正确答案：ABCD）
A. 用户名
B. 安全等级
C. 邮箱验证信息
D. 认证信息
2、买家下单付款后，留言或者备注更改收货人地址，以下哪几项正确 （正确答案：A）
A. 联系客户取消此订单，更改使用正确的收货人地址后重新下单付款
B. 按照下单的地址发货
C. 不发货
D. 按照备注收货人地址发货
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发布产品和管理店铺 （不定项选择，共5题，每题2分，共10分）
1、关于产品类目说法正确的是 （正确答案：ABCD）
A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面
B. 错误的类目选择会受到平台处罚
C. 错误的类目选择会影响曝光
D. 类目在产品排序中很重要
2、产品详情页需要包含哪些内容 （正确答案：ABCD）
A. 产品基本描述
B. 服务信息
C. 店铺及产品的相关推荐
D. 物流信息
3、卖家哪些服务能力会影响产品排名 （正确答案：ABCD）
A. 好评情况
B. 订单执行能力
C. 纠纷、退款情况
D. 卖家服务响应能力
4、哪些搜索***行为会影响产品排名 （正确答案：ABCD）
A. 商品销量炒作
B. 商品类目乱放
C. 商品标题关键词乱用
D. 重复铺货骗曝光
5、决定价格的因素有哪些 （正确答案：ABCD）
A. 在线产品的定价
B. 物流成本
C. 利润率
D. 商品成本
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物流常见问题 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1、以下哪种物流方式属于标准类物流 （正确答案：ACD）
A. 香港邮政挂号小包
B. 中外运-英邮经济小包
C. 中国邮政大包
D. 新加坡邮政挂号小包
2、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？ （正确答案：ACD）
A. 快速类物流
B. 国内物流
C. 标准类物流
D. 经济类物流
3、以下哪种物流方式的收费最贵 （正确答案：B）
A. 香港邮政小包
B. UPS
C. 中国邮政小包
D. EMS
4、速卖通上支持哪些物流方式？ （正确答案：ABC）
A. EMS
B. 中邮大小包
C. 香港大小包
D. 海运
5、线上发货和线下发货有什么区别？ （正确答案：ABCD）
A. 线上发货的价格低于市场价
B. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障
C. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商
D. 线上发货运费是线上用支付宝支付的
6、使用中国邮政航空包裹有什么风险？ （正确答案：ACD）
A. 丢包率较高
B. 价格高
C. 货运追踪信息不全
D. 货运周期较长
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运费模板设置问题 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1、对于运费价格的设置可以有哪几种选项 （正确答案：ABCD）
A. 标准运费
B. 折扣（减免）
C. 自定义运费
D. 免运费
2、关于全球速卖通物流政策哪些说法是正确的 （正确答案：BCD）
A. AliExpress可以使用线下无追踪平邮
B. 普通类目货发美国支付金额≥5美金的订单，标准类需使用E邮宝、或AliExpress无忧物流-标准
C. 普通类目货发美国支付金额≥5美金的订单，不允许使用经济类线下发货
D. 经济类物流不再使用线下发货
3、新手运费模板包含哪些物流方式 （正确答案：ACD）
A. EMS
B. DHL
C. ePacket
D. China Post Air Mail
4、商业快递中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABCD）
A. DHL
B. UPS Express Saver
C. Fedex IP
D. TNT
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平台活动相关问题 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1、关于全店铺打折