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商务谈判的特点和原则.docx


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商务谈判的特点和原则
商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。
  认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。
  一、商务谈判的特点
  商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,它除了包含一系列经济活动的特点以外,同样具有一般谈判的特征。
  因此,在讨论商务谈判特点之前,有必要先了解一下谈判的共性。
  什么是谈判?按照最一般的认识,谈判是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。
  美国谈判学会会长,著名律师杰勒德尼尔伦伯格在<谈判艺术>一书中所阐明的观点更加明确,他说"谈判的定义最为简单,而涉及的范围却最为广泛,每一个要求满足的愿望和每一项寻求满足的需要,至少都是诱发人们展开谈判过程的潜因。
  只要人们为了改变相互关系而交换观点,只要人们是为了取得一致而磋商协议,他们就是在进行谈判。
  谈判通常是在个人之间进行的,他们或者是为了自己,或者是代表着有组织的团体。
  因此,可以把谈判看作人类行为的一个组成部分,人类的谈判史同人类的文明史同样长久。
  人类为什么要谈判呢?从本质上说,谈判的直接原因是因为参与谈判的各方有自己的需要,或者是自己所代表的某个组织有某种需要,而一方需要的满足又可能无视他方的需要。
  因此,谈判双方参加谈判的主要目的,就不能仅仅以只追求自己的需要为出发点,而是应该通过交换观点进行磋商,共同寻找使双方都能接受的方案。
  比如,发展中国家与工业发达国家谈判建立一个合资企业,由发展中国家提供生产场地,发达国家提供先进技术。
  举办这样一个合资企业,发达国家方面的目的和需要可能是利用技术上的优势,通过举办合资企业的形式,绕过直接贸易的障碍,开拓发展中国家广阔的市场或扩大原有市场份额,以期获得长期丰厚的利润。
  而发展中国家方面的目的和需要可能是利用先进技术,提高本国的生产水平,获得丰厚利润,进而积极争取出口,开拓国际市场。
  显然,双方的目的和需要能会涉及和影响他方需要的满足,在谈判中任何一方都不是既统一又矛盾的。
  其统一性表现为,如果双方都要达到各自的目的,就必须通过建立合资企业来能实现。
  其矛盾性表现为,发达国家方面提供技术的目的,是要开拓发展中国家的市场,获得高额利润;发展中国家的主要目的,是吸收外国先进技术,提高国内技术水平,积极发展出口,而不是单纯让出国内市场。
  总之,没有市场,拥有先进技术的发达国家就不感兴趣;同样,没有市场,拥有先进技术的发达国家就不感兴趣;同样,没有先进技术,发展中国家就难以接受。
  对发展中国家来讲,是以市场换技术,对发达国家来讲,则是以技术换市场。
  这是谈判双方既统一又矛盾的利益关系。
  双方就是带着这种既统一又矛盾的需要和目的来参加谈判的。
  通过谈判,寻找双方都能接受的方案,使矛盾在一定条件下达到统一。
  在我们讨论了什么是谈判以后,接下来有必要对商务谈判作一简要分析。
  谈判的种类很多,有外交谈判、政治谈判、军事谈判、经济谈判等等。
  什么是商务谈判呢?商务谈判刚是经济谈判的一种,是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系而进行的谈判。
  一般包括货物买卖、工程承包。
  技术转让、融资谈判等涉及群体或个人利益的经济事务。
  这种谈判有其自己的特点
  -商务谈判是以获得经济利益为目的
  不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。
  虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。
  而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。
  虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。
  与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。
  在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的重或技术的成本、效率和效益。
  所以,人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否。
  不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。
  二商务谈判是以价值谈判为核心的
  商务谈判涉及的因素很多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是所有

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  • 时间2021-08-01