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约束理论
TheoryTheory ofof ConstraintsConstraints (TOC)(TOC)
潘尔顺潘尔顺 博士、副教授博士、副教授
上海交通大学 工业工程与管理系
OPT与TOC的基本概念
基于OPT的生产计划与控制方法
TOC与MRP以及JIT的比较分析
TOC与其它职能领域的关系研究
实例分析
TOC是Theory of Constraints的简称，中文译为“约
束理论”。美国生产及库存管理协会(APICS)又称它为
约束管理(Constraint Management)。
简单来讲，TOC就是关于进行改进和如何最好地实施这
些改进的一套管理理念和管理原则，可以帮助企业识
别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素──TOC
称之为"约束"，并进一步指出如何实施必要的改进来
一一消除这些约束，从而更有效地实现企业目标。
约束理论
“约束”解决流程 日常管理工具 应用实证方案
 改进什么？  有效沟通  生产
 改成什么样子？  双赢方案  分销
 怎样使改进得  团队协作  营销
以实现  权力分配  销售
。。。。。。  项目管理
。。。。。。
 约束理论根植于OPT
原指最优生产时刻表：Optimized Production Timetables
后指最优生产技术：Optimized Production Technology
 OPT是Goldratt博士和其他三个以色列籍合作者创立
的，他们在1979年下半年把它带到美国，成立了
Creative Output公司。接下去的七年中，OPT有关软
件得到发展，同时OPT管理理念和规则（如“鼓－缓
冲器－绳子”的计划、控制系统）成熟起来。
 第一本有关TOC的著作于1984年出版，书名为“目标
”(The Goal)。
产销率为主 TOC的思维
的指标体系 流程（TP）
OPT 面向产销率的 TOC
制造业瓶颈 理论与方法 管理理念与
的解决方案 思维工具
设计 生产
市场 采购
销售
营销
基于产销率
财务
战略 的经营战略
决策
人事 ……
管理
质量 库存
管理 物流
 以色列物理学家、企管顾问
 以小说形式著《目标》解释其独创的toc
 创立了Goldratt研究机构
 专门从事企业咨询、教育培训、著书等工作
瓶颈资源，它是系统内部制约产销率的约束因素，是——是指实际生产能力小于生产负荷的一切
制造过程中流量最小的地方
非瓶颈切资源。因此，非平静资源不应该连续不断地工——是指实际生产能力大于生产负荷的一
作，因为它的生产能力超过需求量。总之，非瓶
颈包含空闲时间
，并且如果作业计划制定得不太好就可能成为瓶
次瓶颈资源颈的资源 ——是指利用率已接近实际生产能力