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创业计划书(博信数码维修公司)
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一、企业概况
公司的业务和目标：“博信数码维修公司”是一家以电脑耗材、数
码产品与配件销售为主、电脑软件，硬件维护、数码产品维修的数码店。
本公司目标以“顾客利益至上”为宗旨，“诚信为本”为核心的思想服
务于所有顾客。倾力打造以薄利多销的经营理念,引领时尚追求卓越为
主题,不求利大但求服务商院。
企业类型：维修与零售
□生产制造 ■零售 □批发 ■服务 □农业
□新型产业 □传统产业 □其他
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验（包括时间）：
我于09年通过国家计算机一级证书，10年通过计算机省级证书。
由于从小对电脑的热爱，所以对电脑有深刻的研究。10年暑假去专业
数码产品维修培训点参加学****与培训，虽然不是全都学会，但是基本
上的都能运用，我相信在实践中我会做的更好。
教育背景，所学****的相关课程（包括时间）：
2010年入学就学****建筑装饰工程技术，我做人诚实，做事认真。
通过上半年在创业园的教育与学****学到不少的创业经验，自信的认为
我自己有能力去运行与管理一家数码店，相信只要努力、真诚就能成功。
三、产品/服务分析
产品用途及市场价值：本店主要维修电脑，耗材销售，其主要原因就在
于小所以费用低，给顾客留了更多的利益、质优价廉，同时店面形象、
购物环境、便利性和完善的服务使顾客得到了极大的满足。据初步调查，
就我们艺术系而言，基本上每个同学都会在电脑上投资4000-5400元，
这主要包括电脑本身的价格和贴膜、鼠标、耳机、键盘等方面。并且据
我们所知，基本上每个宿舍都有同学电脑需要维修。如系统问题、屏幕
问题、电池问题还有少部分的主板烧毁问题，因此而言，在商院能够经
营这方面需求还是很乐观的。
服务方式及宗旨：
1. 主要是在店内直接给顾客提供服务，他们有电脑方面的问题我们会
一一为他们解决的。
。
3．可以通过网上远程帮忙解决问题。
宗旨：微笑接待顾客，为顾客排忧解难，耐心听取顾客意见，不断改进，
达，到客户的需要，让顾客买到的不仅是产品，更是一种享受。
四、竞争分析
现有和潜在的竞争者分析：
竞争者主要来自学校内的同行：创业园外部的“数码之家”和商业
街的“比高数码”。他们都有自己的优势，并且他们公司成立较早，有
着稳定的客户群，而我们却需要建立自己客户群。而且学校内以及整个
藕塘职教园区存在的其他零售与维修的数码店。他们经营时间长，起步
早，已有了一定的市场和经验，最重要的一点是他们的经济实力。但我
们会以饱满的热情去接受挑战，以完美的服务态度去回报顾客，以物美
价廉的商品去回馈广大消费者。
本公司竞争优势：
与众多的数码批发商密切合作，一站式供货，还有供货商提供全方
位的服务与营销经验，为我们的货提供全面的保修与退货，减少我们的
风险。我们在学院人际关系比较广，有利于做店面的宣传。
战胜对手的方法：
1、寻找更好的货源，做到价廉物美
2、发挥我们的专业特长，提高服务质量和售后服务
3、进入更大更有实力的店面，从中进行学****将他人转化为自己经验
4、诚信待人，建立口碑，让新老客户愿意再次光临
五、市场营销计划与分析
1．产品
储存设备
U盘、移动硬盘、内存卡等
电脑周边耗材
鼠标、键盘、耳机、音箱、网线等
电脑维修
硬件维修、系统重装
数码产品美容与维护
贴膜、灰尘清理、整理
2．价格
产品或服务
成本价
销售价
竞争对手的价格
安装软件
0
0
5元左右
系统重装
5
15~20
20~30
小键盘
18
23
28
耳麦
15~28
25~45
35~60
U盘（行货）
43
65
75
大键盘
20~30
35~45
45~60
贴膜
5
10
15
折扣销售
节假日
赊账销售
无
3．地点
（1）选址细节：
地址
面积（平方米）
租金或建筑成本
20
270
（2）选择该地址的主要原因：
1：地理环境优越
2：在创业教育园有老师辅导
3：人流量比较大
4：离教学区近，可以做到工作学****两不误
将该产品或服务销售或提供给：■最终消费者□零售商 □批发商
（4）选择该销售方式的原因：
本公司是起步的电脑维修店