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招聘与面试技巧招聘与面试技巧
制作人：吴跃纯
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主要内容主要内容






（面试前，中，后）




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满足企业发展战略需要
提供企业发展人力保障
提高企业竞争力
………………
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招聘流程
：是否确实需要招聘？外部招聘还是内部配置？
：提出需求，审核需求，选择渠道，发布信息
：收集简历，筛选简历
：初试；复试
：报经批准，通知上班，办理入职手续
：评估本次招聘效果：优与劣两个方面
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招聘的渠道
内部招聘优缺点内部招聘优缺点
内部招聘方法
了解全面，准确性高了解全面，准确性高
公示法 可鼓舞士气，激励员工可鼓舞士气，激励员工
可更快适应工作可更快适应工作
推荐法 使组织培训投资得到回报使组织培训投资得到回报
选择费用低选择费用低
档案法
来源局限、水平有限来源局限、水平有限
竞聘法 ““近亲繁殖近亲繁殖””
可能造成内部矛盾可能造成内部矛盾
轮岗法
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招聘的渠道
外部招聘
外外 部 部 招 招 聘优缺点 聘优缺点
校园招聘
广告招聘 来源广，余地大，利于招到一流人才来源广，余地大，利于招到一流人才
猎头公司 带来新思想、新方法带来新思想、新方法
可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾
职业介绍机构 人才现成，节省培训投资人才现成，节省培训投资
人才交流中心
网络招聘 进入角色慢进入角色慢
了解少了解少
行业协会 可能影响内部员工积极性可能影响内部员工积极性
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人员招聘面试工作的三步曲
注意事项
面试之前面试之前 • 回顾工作职责，设计面试目标，确定该职位所需人才特
性；决定所需面试次数；详细阅读应聘者的简历；并设
想他可能的优/缺点、长/短处是什麽
• 设计计划询问的问题及顺序
• 建立和谐气氛，帮助应聘者缓和情绪
面试之中面试之中
• 解释本次面试的目的、流程、长度
• 推销公司
• 面试提问，开始问问题
• 面试聆听