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戴尔：一个美国式的传奇
　　戴尔的成功是一个纯粹美国式的传奇。据说，在美国开大型的展览会，许多人不远千里要驱车前往，一个重要的原因是，戴尔可能出席――他们想看一眼这个最有希望取代比尔?盖茨的家伙。
　　在外界看来，戴尔公司创始人、主席迈克尔?戴尔近期应该烦恼多多――戴尔的笔记本电脑因为电池过热问题，开创了PC史上最大的召回案；中国总裁及日本公司一高管，联袂跳槽到竞争对手联想旗下；而戴尔最新一季的财报显示，公司利润出现了大幅度下滑……
　　然而，迈克尔?戴尔却一脸轻松“我不会说我们是完美的，我们的策略也曾犯过错，但我们更着眼的是长期发展，我关心的是未来24年的发展，不是接下来24小时会发生什么问题。”
　　
　　初出茅庐　彰显商才
　　
　　1965年，迈克尔?戴尔出生于休斯顿一个比较富裕的家庭，父亲是一名医生，母亲是一位经纪人。戴尔从小富有创新精神，令人有忧有喜。7岁的戴尔对新生事物非常着迷，总想将它搞个一清二楚。当时家里有一台苹果电脑，大人们爱不释手，而小戴尔却将它拆开以了解这个神奇的东西，结果受到一顿责骂。
　　戴尔8岁时，在小学三年级念书。一天，他在一份杂志上发现一条广告：“只要通过一个简单的测验，您就可以轻松拿到高中文凭”，一个简单的测验就可以取代9年的学校生活，他真是太高兴了，于是他发出一封申请函。测验中心的一位女士来到他的家，发现这个申请人是一个穿着红色小熊浴袍的8岁小男生，认为他在搞恶作剧，结果不了了之。戴尔确实异想天开，一心想走捷径。
　　初中时，戴尔进入数学实验班，成绩优异，经常参加数学竞赛。数学老师对他特别关照，将一台电传打字终端机让戴尔使用，条件是放学后方可上机。戴尔非常高兴，在老师的指导下，不断在该机上写程序，输入方程式，电脑神奇的功能让他非常兴奋，也让他和电脑结下终身不解之缘。
　　戴尔敏锐的捕捉商机的能力，则完全得益于家庭的熏陶。在他家里，处处充满商业气氛，父母经常在餐桌上讨论联邦储备局主席的决定，应该投资哪些公司，该买或该卖哪些股票等等话题。戴尔一心想发财致富。当时正值经济大幅成长的阶段，收藏品的市场非常活跃，邮票市场变化为他初显身手提供了舞台。
　　他在当时的专业杂志上刊登戴尔集邮社的广告，然后制作出12页的目录，通过杂志进行拍卖，戴尔赚了2000美元。戴尔初战告捷，非常兴奋，终身难忘。后来在事业中想起这件事，他进步认识到：推销商品时，如果没有中间人，利润会更多些。如果有好点子，绝对能赚到钱。
　　16岁时，戴尔为《休斯顿邮报》打工，争取订户。报社要他以电话用户名单为依据，以打电话的方式争取新客户。戴尔做过几次尝试，效果不好，决定另辟蹊径。
　　他观察到：刚结婚的人和刚搬进新房子的人都喜欢订阅报纸，是有效的客户；而能够获得贷款的人也是有经济能力的人，自然是订阅的潜在客户。如何才能找到这几类人呢?他苦苦思索，得到答案：凡是要结婚的人，必须到地方法院申请结婚证书，提供准确地址，真是方便极了；在一些公司的贷款申请者的名单上，他找到大串贷款额度最高的人的名单，定为高潜力顾客群，分别进行联系。
　　结果，他找到教千名订户，一年收入了18万美元，比教书的老师收入还高，戴尔实现了自己的愿望，拥有了自己的电脑，也拥有了踏入财富门槛的第一桶金子、起飞的小本钱。
　　高中毕业后，戴尔想继续赚钱，不想上学，而他的父母坚持让他攻读医学。戴尔只好开着一辆白色宝马轿车，后座箱里载着3台电脑，到得克萨斯大学奥斯汀分校的医学院报到注册。
　　当时，电脑市场需求旺盛供不应求，零售商大赚特赚。为什么自己不去赚一笔钱呢?戴尔经不住市场的诱惑。
　　他带着这个念头了解市场行情，发现电脑的售价及利润空间很大，一部IBM的个人电脑售价3000美元，但它的零部件很可能只值600美元以下，这就是商机。戴尔大量买进匹配的零部件，将电脑升级之后再卖出。就这样，戴尔开始了他的商海游戏。
　　
　　独辟蹊径　扬帆出海
　　
　　得克萨斯大学是个非常大的学校，很自由，可以经常逃课，做些旁门左道的事，比如说：创业。
　　对医学天生没有兴趣，商业却像磁石一样吸引着戴尔。他是校园中的***，同学经常看到他手拿课本，另一只手拿存储器芯片。实际上，他在悄悄从事赚钱的职业。他在宿舍里玩命似地组装和升级电脑，再售出，渐渐地，他有了一些名气，学校附近一些律师和医生纷纷把他们的电脑配件拿到宿舍来请他组装，或是把升级过的电脑带回家去。戴尔门庭若市，其赚钱名声在校园内悄悄流传开来。
　　1984年3月2日，戴尔以个人电脑有限公司的名称，向得克萨斯州政府注册公司登记，将公司设在与同学合住的一间大学生宿舍内。
　　既然踏进商海，就得观察市场行情。长期以来，电脑界都