政务微博平台与政府危机事件公关--以“平安北京”为例-论文.pdf

新兴 传 媒
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政务微博平台与政府危机事件公关
以 “平 安 北 京 ” 为例
文 ／张 秀丽
政 务微 博 作 为政 府 向公众 公 布 即 重大课 题 。 明 的政 府信 息 ，避 免公 众 因为 对于 政
时 政 务信 息 的平 台 ，其在 增 强政 府 工 务信 息 不 了解而 导 致 的误解 ，从而 化
作 透 明度 、促进 政 府 与公 众 交流 方 面 “平安北京”微博在政府危机 解危机 事件 。
发 挥 着 重要 作 用 。 “平 安北 京 ”微 博 事件公关 中的作用分析 常 规 警 务 信 息 发 布 。 “平 安 北
是当前我国诸多政务微博 中较为成功 从 “平安 北京 ”在政 府危 机 事件 京 ”作 为北 京 市公 安局 的政 务平 台 ，
的 典 型 ，以 其为 例 ，对 如 何发 挥 政 务 公 关 中 的作 用来 看 ，其 通常 以发 布常 其在常规警务信息发布方面起着重要
微 博 在政 府 危机 化 解 中 的作 用进 行 探 规 警 务信 息 、多元 性 话题 构建 、信 息 的作 用 。北 京 市公 安局 与 其他 部 门相
讨 ，是 当前 我 国社 会管 理 创新 的一项 及 时反 馈 等 方式 来 向公 众传 达 更 为透 比 ，具有 职 能 多 、社会 接触 面 广 ，服
施 。 尽管 国 家新 闻 出版 广 电总 局 近 日 要 办 一个 合 法 的 网站并 不 容易 。不 但 第三 ，完 善法 规 。 目前 ，我国 政
表 示 ，将 对 违规 播 出 网络 剧 、微 电影 要 向有 关部 门 申请 ，取 得 资格 许 可 ， 府 及相 关机 构 虽然 先后 颁 布了 《互 联
等 的 责任 方 进行 处 罚 ，但 很 明显 ，这 还 要进 行 年 度 审核 等 。此 外 ，网站 的