小上海交大网络教育-现代管理学试卷及答案.pdf

小上海交大网络教育-现代管理学试卷及答案.pdf一、名字解释
1、结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。
2、关联性维度：反映整个组织特征状态的参数。
3、管理幅度：是指一个管理者直接领导的下级人数，即一个管理部门所控制的规模。
4、决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。
5、决策树：将决策过程各个阶段之间的逻辑结构回程一张树形图，称之决策树。
6、管理方格图：是一张纵轴和横轴各 9 等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程
度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。
7、网络计划方法：网络计划方法是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据
作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行
控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目
按计划进行。
8、前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可
能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发
展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。
9、反馈控制：反馈控制就是通过信息测定实际与标准的误差，对实际进展采取措施加以调
整的活动。
10、企业文化：企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处
事方式等组成的其特有的文化形象。
11、经济人假设：“经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自身的经济
利益，工作就是为了获得报酬。
12、影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、真
心地为实现组织或群体的目标而努力。
13、权力：（权利：在组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力）
14、矩阵结构组织：在一个机构的机能式组织型态下，因某种特别任务需求，另外成立专案
小组负责，此专案小组与原组织配合，在形态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。
15、网络结构组织：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组
织以合同为基础进行制造、销售等等业务
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二、单选
1、你认为管理是：管理自己和他人 2、你认为管理学是：科学与艺术 3、
你认为科学管理之父是：泰勒
4、强制惩罚和金钱奖励措施是基于那种人性假设：经济人 5、专业技能是那个组织
层次最强调的管理技能：基层管理
6、管理跨度与管理层次之间有什么关系：反向关系 7、下列那种知识可以用
于信息化:可编码的知识
8、只是管理的最高层次是：塑造学****型组织 9、下列哪项不属于决策
方式体系：发现问题的方式
10、下列哪项不是中国文化在决策上的体现：决策个人主义 11、下列哪项不是决策判
断标准：外部性
12、下列哪项