可口可乐市场调研策划书.doc

可口可乐市场调研策划书
可口可乐市场调研策划书
目录
一、前言
二、调查目的
三、调查内容
四、调查对象及抽样
五、调查方法
六、调查程序及安排
七、调查经费预算
八、附调查问卷及相关表格
一、前言
可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,品种也不断增加。根据预测,该市场需求曲线呈上升趋势。
为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时根据市场环境分析,目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好,为了更好的做好销售工作,就必须进行饮料市场调查。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。
二、调查目的
1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。
具体如下:
(1)、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同,消费水平不一样。
(2)、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。
(3)、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点****惯、偏好以及建议等
(4)、了解竞争对手广告策略、销售策略。
(5)、了解消费者的年龄分布。
2、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。
三、市场调查内容
(一)消费者
13>.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)
(食用方式、花费****惯、看法等)
(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)

、促销的反映
(二)市场
、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况
、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况
、江西、贵州地区市场潜力测评
、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况
5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。
(三)竞争者
、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等

3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述

四、调查对象及抽样
目前市场的饮料琳琅满目,但是知名品牌的也有很多,所以,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合, 要有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:
消费者:300户其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;大学生无收入;其它20% 竞争对手:20家其中最大的是百事可乐公司。
消费者样本要求:
1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作
2、学生(大学生)对品牌的意识。
3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。
4、学生对广告的印象
五、市场调查方法
以访谈为主:
l 户访
l 售点访问
l 群体访问
访员要求:
、大方。
,态度亲切、热情,具有把握谈话气氛的能力。
,专业素质较好。
。
、积极的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
第一阶段:初步市场调查 2天
第二阶段:计划阶段
制定计划 2天
审定计划 2天
确认修正计划 1天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计 2天
问卷调整、确认 2天
问卷印制 3天
第四阶段:实施阶段
访员培训 2天
实施执行 10天
第五阶段:研究分析
数据输入处理 2天
数据研究、分析 2天
第六阶段:报告阶段
报告书写 2天
报告打印 2天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七、经费预算(略)
八、附调查问卷和相关表格
提示:访问员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。
您好!我是——(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饮料的市场调查。(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。
地区_____________________________________
受访者姓名_____???怀????声_________________________
家庭地址______________________________________
访问员姓员____________________________________
访问时间______________________________________
SECTION H 区分问卷
( )H1、请问您家有没有人在以下行业工作
1、.市场调查公司---------|