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2018年一级人力资源管理师简答题提炼总结
D
求预测和竞争对手的动向决定短期策略
4、按照规定流程运营5、编制年度会计报表，结算经营成果6、讨论并制定改进与发展方案，继续下一年的经营运作
五、沙盘推演测评的特点
1、场景能激发被试的兴趣
2、被试之间可以实现互动。
3、直观展示被试的真实水平。
4、能使被试获得身临其境的体验。
5、能考察被试的综合能力。
六、公文筐测试的不足
1、评分比较困难
2、不够经济
3、受书面表达能力的限制
4、试题对被试能力发挥影响比较大
七、公文筐的测试特点
1、公文筐测试的适用对象为中、高层管理人员
2、公文筐测试从技能角度考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力；从业务角度考察公文材料及财务、人事、行政、市场等多方面业务。
3、公文筐对评分者的要求较高，要求管理者了解测试的本质、通晓每份材料之间的内部关系、对每个可能的答案了如指掌。
4、考察内容范围十分广泛
5、情境性强
八、职业心理测试的种类
（一）学业成就测试适用于专业技术人员、科研人员。如大学四、六级考试和计算机等级考试
（二）职业兴趣测试主要测查个人在进行职业选择的价值取向，目前大量应用于职业咨询和职业指导中。应用广泛的职业兴趣测试有： SCII、COPS
（三）职业能力测试分为一般能力（智力）测试和特殊能力（能力倾向）测试特殊能力测试包含：GATB、DAT、MAT、CAT
（四）职业人格测试它是对于人的稳定态度和****惯化的行为方式的测试。分为自陈量表和投射技术，自陈量表包含：16PFQ、MBTI、SDS是非、折中是非、二择一、文字表、数字表式
（五）、投射测试应用较多的有罗夏墨渍测试（RIT）和主题统觉测试(TAT)
九、心理测试的设计标准和要求
（一）标准化
1、题目标准化2、施测标准化3、评分的标准化4、解释的标准化
（二）、信度
1、重测信度高2、同质性信度高
3、评分者信度高
（三）、效度
1结构效度、2内容效度、3效标关联效度
（四）、常模
常模是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构，包括它的集中趋势（用平均数表示）和离散趋势（用标准差表示）。
十、投射测试应用分为五种具体方法
1、联想法（文字、图片）2、构造法（图片，主题统觉测试）3、绘画法
4、完成法5、逆境对话法（图片）
十一、选择测试方法时应考虑的因素
（一）、时间，测试时间过长，容易引起被试的疲劳和反感，影响测试结果的稳定性和有效性。（二）、费用，以最低的投入取得最好的效。（三）、实施，除非专业人员足够，应采用简单且易于实施的测试。（四）、表面效度，不是指测试实际测量的是什么，而是看起来是什么。（五）、测试结果
十二、人才招募和甄选流程应注问题
1招聘人员对空缺岗位缺乏深入全面了解。
2无法将必要的技能水平和经验与最恰当的技能水平和经验要求区别开来。
3未能对面试小组进行正确的培训。
4未能对面试小组进行协调和整合。
5未能有效地进行背景审查或利用背景审查的结果。
6在甄选过程中受非理性情感因素的影响。
十三、行为面试
步骤：1全面分析岗位信息2选定必测胜任特征指标3设计行为面试体系4评估设计出的体系5行为面试流程的实施
十四、员工晋升的基本程序
1部门主管提出晋升申请书2人力资源部审核与调整3提出岗位员工空缺报告4选择适合晋升的对象和方法5批准和任命6对晋升结果进行评估
十五、实施晋升策略应采取的措施
1管理者应该强调企业内部晋升政策
2鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门
3建立并完善企业工作岗位分析、评价与分类制度
4企业定期公布内部岗位空缺情况
5采取有效措施克服防止员工晋升的歧视行为6企业员工晋升过程的正规化
十六、选择晋升候选人的方法
1配对比较法2主管评定法3评价中心法4升等考试法5综合选拔法
十七、工作轮换的益处
（1）、单一的工作内容会令人厌倦，而岗位轮换制可以避免这一情况。
（2）、岗位轮换是一个学****的过程，能使员工全面了解整个生产流程，增强其他岗位了解、增强合作意识。
（3）、岗位轮换也可以增加员工就业的安全性。
（4）、岗位轮换实际上可以成为员工寻找合适自己工作岗位的一个机会。
（5）、岗位轮换可以改善团队小环境的组织气氛，舒缓因为工作关系在员工之间所出现的不和谐、不团结现象。
（6）、在企业中，对有毒有害的工作岗位实行岗位轮换制度，可以有效的降低职业伤害和各种职业病的发生率。
十八、员工调动的目的
1员工调动可以满足企业调整组织结构