协同综合业务管理系统技术方案.doc

协同综合业务管理系统技术方案
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个人收集整理 勿做商业用途
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2013年
协同综合印务管理系统（OPM）
技术方案
2013年4月
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目录
1. 系统设计 3
. 设计思想 3
1。2. 设计原则 4
1。2。1。 人性化流程定义,颠覆传统方式 4
1。. 不打破原有的办公****惯 5
。3. 流程图对比 6
2. 系统角度设计 6
2。1。 公司高层管理 6
2。。 报表 6
。 员工工作情况 7
2。1。3。 订单/工单管理 7
2。2。 公司销售部管理 8
。 公司生产部管理 8
2。4. 公司生产部员工 8
。 公司财务部员工 8
。 公司对外关系 8
3. 功能设计 8
3。1. 订单管理 9
. 工单管理 9
。 对外关系管理 15
3。4. 费用管理 16
。 办公管理 17
。 待办事项 17
3。5。2. 事务处理
6

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18
3。。1。 行政类 18
3。5。. 人事类 18
3。。3. 财务类 19
。. 生产类 19
3。. 工作日志 20
。4。 任务交办 21
. 会议通知 22
3。. 便签 22
. 通知公告 22
。 文档资料 23
。9。 合同管理 24
。10。 单位黄页 24
3。5。11。 我的收藏 24
3。6。 系统管理 24
系统设计
设计思想
综合业务管理系统支持客户在线登陆下单，也可由销售（业务代表）为客户下订单，订单新建完成后客户信息直接提取到对外关系管理中形成客户档案。
订单管理包括：订单新建、订单审批、生产下达、生产完成等，由销售部员工进行操作，在订单表单中客户名称、订单金额、订单内容为固定值不可定义，其它内容支持自定义。
工单管理包括：生成审批流程、生产下达等，由生产部员工进行查询及管理，在工单表单中不显示客户名称、订单金额，只显示订单内容及数量。工单下达
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至生产车间或外协时由相应工作人员进行完成进度及情况填报，提供客户及销售（业务代表)进行订单进度查询。
在系统设计中订单与工单数据关联，工单数据直接从订单数据中提取，减少工作人员手工录入环节，节约管理成本及避免数据误差。
同时，费用管理中的生产费用、管理费用数据可直接通过订单审批、生产车间及外协审批流程进行采集,在订单合同中采集的数据形成合同收付款记录等(如下图所示）。
系统页内设计主要分为：管理岗、车间、对内、对外四块，管理岗页面主要显示待办事项，工单完成情况、订单完成情况等；车间页面主要显示工单、通知、公告等;对内页面主要显示流程审批及申请、通知、公告、订单管理、、销售（业务代表）输入订单号进行订单进度查询等。
在系统