问题学员处理技巧剖析.ppt

问题学员的处理技巧职素教师:孔令星职素教师:孔令星 2014 2014 年年5 5月月 15 15 日日 12 1 1、、““什么是问题学员什么是问题学员””新华教育集团电脑院校培训学员层次一般分为:初中起点、高中起点,一般学历偏低,学****成绩不够好,部分学员在初中或高中都属于不好管理的学生,所以针对这些不好管理学员我们基本统称为“问题学员”, 那么问题学员表现在那些方面呢? 3 2 2、问题学员表现在哪些方面、问题学员表现在哪些方面问题学员一般有以下表现形式: 一、上课不认真听见,喜欢找同学聊天,上课玩手机甚至干扰正常上课秩序; 二、不完成老师布置作业,学****较差没有学****积极性。三、不遵守学校校纪校规,例如: “随地乱丢果皮纸屑、烟头,在公共场所吸烟,甚至逃课、打架斗殴,发生小偷小摸现象等。”四、不服从老师管理,当面顶撞老师; 4 每年新接手一个班级,我都会对我的学生提到我看人的三条标准: “有没有上进心,能不能遵守纪律,能不能主动为班级为同学服务”。在我的心目中,我从不把单纯因智力造成学****成绩不好的学生看成是问题学生,问题生多数学****成绩不好,但成绩不好一般不是他们问题的根本原因。我个人给问题学生的定义是:学****态度、纪律、品德、心理等方面,任何一个方面存在较为严重的问题即是问题学生,而问题学生一般都不只一个方面有问题。 3 3、谈经验、做法、谈经验、做法 5 我常想,如果我们把各班班主任认为的问题学生集中在一起,我们就会发现,这样一个集体中,并不再是每个学生都是问题学生, 而清除掉问题学生后的原班级,将会出现新的问题学生!所以, 我首先觉得“问题学生”是个相对的概念,每个班的问题学生情况一般不同,处理的方法更应因人而异、因班而异。在此,谈谈我个人的一点见解和方法,希望能对各位略有帮助。 3 3、谈经验、做法、谈经验、做法 6 一、处理问题学生的指导思想在处理问题学生的时候,我要求自己务必做到: 证据充足,以理服人;方法灵活,不疾不徐;适度惩罚,以柔克刚。问题学生不乏善辩高手,甚至有的时候那种狡辩让老师都会无言以对,所以在处理问题学生的时候要事先在脑海中演****一下可能出现的对话,而充足的理由,才能让学生做到心服口服,否则,最后的结局只会变成老师的“权力”表演,并不能起到真正解决问题的作用。 7 在处理问题学生的时候,根据不同的地点、时间、人物等,我们处理的方法也应是灵活多变,要控制火候的!没有哪一种药物包治百病,也没有哪一种方法是万能的。适度惩罚也是必需的!惩罚不等于体罚。惩罚是一种常见的教育手段,是对学生问题的一种强制性的纠正行为,是在学生身心完全能够承受的前提下采取的教育措施,对学生能够起到教育和警示作用。它与体罚有着本质不同。比如爱说话的学生就让他大声的读读文章,爱动的学生就根据他的身体强项对训练或身体弱项交叉训练,比如练练投篮命中 100 次,在操场跑两圈等。只要我们善于分析,勤于集累,我们就可消极为积极,变问题为有利。当学生被“投其所好”时,他并不能静心地乐在其中,肯定会在这样的适度惩罚过程中进行反思, 班主任也就能达到以柔克刚的效果。但适度惩罚一定要有度,也要有针对性, 否则就会成为变相体罚。一、处理问题学生的指导思想 8 二、处理问题学生的原则二、处理问题学生的原则 1、对问题学生要对其进行分类。把问题学生分为以下几类:厌学型、纪律型、品德型、心理障碍型、“好学生”型。从另一个方面来看,问题学生又要分为在学生中影响力大的和随从附和的。班级日常管理中,同时出现同样问题的学生往往不是一个人,比如课堂上往往老师会困惑下面声音一片但就是不能找出具体的人,早上没有按时交作业的往往也不是就那一个学生等,这样的时候我们在处理的时候若是一刀切,同时惩罚所有的学生,往往负面的影响更将使你得不偿失。分分类,用不同的方法去处理不同的问题生,可以避免某人得病,他人吃药的误区。能正确的分类,对我们的教学教育工作有很好的指导作用。 9 二、处理问题学生的原则二、处理问题学生的原则加强与家长的联系,家校联合教育、管理学生,适用于绝大多数问题学生, 但是对根深蹄固的问题学生,却并不见得适用! 学生烦班主任叫家长,特别是在自己犯错误时。这是我几年带班的深刻体会。刚当班主任,我总以为家长是我最坚强的后盾,学生犯错误,我经常叫家长。确实,很多问题在家长的帮助下得到解决。但后来发现,那些叫过家长的学生, 事后虽面子上配合老师的工作,但总在寻找机会出更大的乱子来弥补其挨训的“损失”。我尝试着不叫家长,发现很多问题都能得到很好解决,且得到学生的理解、配合与支持。所以,当学生犯错时,能不叫家长就坚决不叫。 2、不轻易叫家长 10 二、处理问题学生的原则二、处理问题学生的原则人非圣贤,孰能无过!学生违背规章制度,出现问题行为,大多都是无意识的, 或者是约束力不强,经