（市场调查与预测课件）市场调查设计.ppt

市场调查与预测
一份优秀问卷的标准：能够提供必要的决策信息；能够考虑到应答者的情况；能满足后期编辑和数据处理的需要；能服务于众多的管理者。
——［美］小卡尔﹒迈克丹尼尔
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第五章 市场调查的设计
调查方案的设计
调查问卷的设计
态度测量技术
学****目标与要求
1 、方案设计的基本内容
2 、问卷的格式及设计
3 、态度测量技术

1 、设计市场调查总体方案的能力
2、设计调查问卷的能力
知识点
技能点
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第一节 市调查方案的设计
调查方案设计的含义
调查方案的主要内容
一、市场调查方案设计的含义
市场调查方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。
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⒈调查目的；
⒉调查对象；
⒊调查项目；
⒋调查时间； （WHEN）
⒌制定组织实施计划（HOW）
（WHY）
（WHO）
（WHAT）
二、调查方案的主要内容
确定调查的组织实施计划
——调查工作顺利开展的保证
主要内容：
调查的组织领导机构和调查人员的组成；
调查前的准备工作，如宣传、培训等；
明确调查的方式和方法；
制定调查工作程序和进度安排
调查经费的预算开支；
提供或者公布调查成果的时间以及其他事项。
实践与训练
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结合所学专业，分组讨论并确定
调查主题，然后设计市场调查总体方案。
1、总体方案设计能力
2、组织协调能力
实训重点和目的
实训理论与依据
市场调查总体方案设计包括的几个部分
第二节 调查问卷的设计
一、问卷的概念
二、问卷的类型
三、问卷的格式
四、问卷的设计
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一、问卷的概念
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问卷是指调查者事先根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、说明以及备选答案组成的调查项目表格，所以又称调查表。