京沪两地企业危机管理现状研究报告.pdf

中国市场报告网 京沪两地企业危机管理现状研究报告(2003) 报告介绍报告名称: 京沪两地企业危机管理现状研究报告(2003) 报告编号: 0159267 报告价格: 纸质版:4500元电子版:4500元 优惠价格: 4050元咨询电话: 400 612 8668、010-66181099、010-66182099 传真:010-66183099 咨询邮箱: kf@ 在线阅读: 3-08/ 温馨提示: 如需英文、日文等其他语言版本报告,请向客服咨询。报告目录: 调查区域: 北京、上海 样本量: 476个 抽样方法:按照企业性质、企业资产规模进行配额抽样。 调查对象: 企业资产规模在500万元以上的企业内部中高层管理人员(包括董事长、总裁、总经理、副总、总裁助理或董事会秘书、部门级经理等职务) 调查方法: 电话调查在线阅读:3-08/ : 危机的普遍存在性、危机的隐蔽性、危机本质的双重性决定了现代企业要想在商场中有最高的胜算,就必须要考虑企业危机管理问题。本研究通过对京沪两地企业中高层管理人员的问卷访问来了解当前企业的危机预防情况(包括识别和评价企业薄弱环节、危机管理团队的设立和危机管理计划的制定);企业的危机现状(包括企业经常面临的危机类型、对企业造成严重影响的危机类型以及企业的危机程度);企业的危机识别能力;企业对待某些特定危机的态度和处理措施(包括媒体危机、产品/服务危机、人事危机、“非典”危机)以及企业中高层管理人员的危机管理理念。旨在通过对这些方面的了解来对当前京沪两地企业的危机管理现状作一个初步的分析,并对他们在危机管理中存在的一些问题进行剖析。 数据库及问卷(RMB): 3500元 研究报告、数据库及问卷(RMB):7200元 ∮第一部分研究目的与研究方法 一、研究目的 附图企业危机管理流程及本研究主要内容 二、研究方法 ∮第二部分研究发现摘要 -2- 京沪两地企业危机管理现状研究报告(2003) 京沪两地企业危机管理现状研究报告(2003) 中国市场报告网() 一、企业危机管理概况 附图企业危机管理概况 二、不同企业危机现状比较 三、企业处理典型危机的措施或态度 ∮第三部分研究主要发现 ∮第一章企业危机现状 一、企业经常面临的危机类型及危机状态 附图企业经常面临的危机类型 附图企业的危机状态 (一)不同规模企业所经常面临的危机类型及危机状态 附表不同规模企业所经常面临的危机类型 (2003) 附表不同规模企业的危机状态 (二)不同性质企业所经常面临的危机类型及危机状态 附表不同性质企业所经常面临的危机类型 附表不同性质企业的危机状态 (三)京沪两地企业所经常面临的危机类型及危机状态 附表京沪两地企业所经常面临的危机类型 附表京沪两地企业的危机状态 二、对