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文档列表
文档介绍
会计学
1
＜＜用流程解放管理＞＞课程
一、认识流程管理
第1页/共139页
流程就在身边
开会发通知
发言排座次
报销要签字
采购要询价
处罚要调查……
只要企业还在，就有流程
第2页/共139页
流程成了脱缰之马
开会时间到了，有人没到场
轮到讲话了，根本没准备
急着拿钱，经理不在
材料买回来了，价格偏高
处罚公布了，当事人不服
二个主管吵上了，非老板出面不行……
第3页/共139页
不认真执行安全管理流程的惨剧
第4页/共139页
什么是流程？
流程就是做事的先后秩序
只可惜不少人混淆了流程与流程管理的概念
案例：把流水线当流程
案例：讲课现场的调查
第5页/共139页
什么是流程管理？
就是确定做事的先后和责任岗位
确定责任岗位是流程管理革命性主张
案例：几十人同处一室的大办公室
第6页/共139页
讲故事说流程
小孩子要玩具，在超市一要二闹三哭四滚五抱是流程
幼儿园阿姨让小朋友“排排座，分果果，你一个，我一个”是流程管理
第7页/共139页
请您思考
第8页/共139页
流程无处不在
流程管理就是变无序为有序，变混乱为规范
企业存在就有流程
企业要发展就要流程管理
市场称王的企业无不流程为王
案例：做地区称王的企业
第9页/共139页
1
＜＜用流程解放管理＞＞课程
一、认识流程管理
第1页/共139页
流程就在身边
开会发通知
发言排座次
报销要签字
采购要询价
处罚要调查……
只要企业还在，就有流程
第2页/共139页
流程成了脱缰之马
开会时间到了，有人没到场
轮到讲话了，根本没准备
急着拿钱，经理不在
材料买回来了，价格偏高
处罚公布了，当事人不服
二个主管吵上了，非老板出面不行……
第3页/共139页
不认真执行安全管理流程的惨剧
第4页/共139页
什么是流程？
流程就是做事的先后秩序
只可惜不少人混淆了流程与流程管理的概念
案例：把流水线当流程
案例：讲课现场的调查
第5页/共139页
什么是流程管理？
就是确定做事的先后和责任岗位
确定责任岗位是流程管理革命性主张
案例：几十人同处一室的大办公室
第6页/共139页
讲故事说流程
小孩子要玩具，在超市一要二闹三哭四滚五抱是流程
幼儿园阿姨让小朋友“排排座，分果果，你一个，我一个”是流程管理
第7页/共139页
请您思考
第8页/共139页
流程无处不在
流程管理就是变无序为有序，变混乱为规范
企业存在就有流程
企业要发展就要流程管理
市场称王的企业无不流程为王
案例：做地区称王的企业
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