管理咨询顾问职业要点(新).ppt

管理咨询师---
成功要点24
谋
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企业为什么需要管理咨询服务？
对未来的迷惑
视野的局限性
专业理论限制
组织管理问题
人力资源问题
世界500强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名管理咨询公司，100%的公司接受过多次管理咨询服务！
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管理咨询能解决什么事情？
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管理咨询和管理咨询顾问是什么？
管理咨询是一项特殊形式的管理活动，是为企业创造价值的一项活动，作为管理咨询师，必须具有出色的能力、扎实的专业知识以及远见卓识。
管理咨询是极具挑战性的工作，它给予咨询师的不仅仅是经济上的回报，更多的是工作上的满足感和才识方面的充实和激励。在咨询方面的经验能为咨询师提供一个快速的“学****曲线”，促进他们快速成长。
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管理咨询顾问如何为客户做贡献？
如何保证咨询服务更有价值？---思维和行为方式改变
客户中心还是工具中心
客观判断还是曲意逢迎
系统思维还是局部理解

管理咨询师要想给客户做贡献，需要进行多方面的努力，同时还需要外部条件的配合，但以上三点是一名咨询师能否为客户作贡献的非常重要基础，一名咨询师只有做到了坚持客户为中心、坚持客观中立立场、坚持系统思考，才有可能为客户作出贡献。
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内容提要
咨询师做什么
1
咨询推动企业变革
分析客户决策
项目时间管理
项目领导技巧
项目提案和日志
确立工作目标
制定咨询方案
分析方法和策略
分析企业17法
评估客户未来机遇
客户决策影响因素
咨询计划6内容
项目危机管理
4种交流技巧
融洽客户关系技巧
团队关系技巧
陈述观点5要素
成功咨询的关键
咨询师很好的职业
创造价值
2
12类项目
3
9个阶段
4
25种能力
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要点一：管理咨询顾问到底是做什么的？
咨询师的15项工作(5大职责+10大角色)
管理咨询师的4大责任
客户和咨询师之间的5种相互关系
咨询师的6种客户类型和3种工作模式
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管理咨询顾问五大职责
职责
B
E
C
D
A
控制
规划
组织
指导
配备职员
8
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管理咨询顾问10大角色
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管理咨询师的四大责任
经济责任
法律责任
道德责任
酌情决定
的责任
管理咨询顾问4大责任
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