为期三天银行培训心得体会.docx

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为期三天的银行培训心得体会
本篇银行培训心得体会，出自新人之手，虽然培训时间
只有 3 天，但是内容很充实，下面是全文：
20xx 年 xx 月 xx 日至 xx 日，我和同事们一起接受了为
期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业
银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一
个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这
个宝贵的学****机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能
努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好
的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受
和体会如下：
信贷管理
众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也
是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷
管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信
贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷
业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论
而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是
比较全面和透彻。
票据业务
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着
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手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点
和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况
下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例
如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民
个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求
差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售
业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营
销等方面进行了详细的阐述。
国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我
已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业
务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业
务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因
各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学
科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动
例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务
非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短
短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是
很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了
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解该业务的基础。
以商业银行信贷管理的学****为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学****的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管