组织理论与设计
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组织导论
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导论
第一章 组织与组织理论
组织的目标与结构设计
第二章 战略、组织设计和有效性
第三章 组织结构基础
组织理论与设计
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开放系统设计要素
第四章 外部环境
第五章 制造和服务技术
内部系统设计要素
第六章 组织规模、生命周期与控制
第七章 组织文化与伦理价值观
第八章 组织的创新与变革
组织理论与设计
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第一章 组织与组织理论
组织
作为系统的组织
组织理论
组织设计概论
组织导论
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一、组织
组织导论
组织是一个社会实体,具有确定的目标,并且有精心设计的结构和协调的活动系统,而且是与外部环境相联系的。
组织的关键不是一个建筑、一套政策或程序,组织是由人及其关系组成的。
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组织的重要性
组合所有的资源以达到期望的目标和结果
有效地生产商品和服务
为创新提供条件
运用以计算机为基础的现代制造技术
适应并影响变化的环境
为所有者、顾客和雇员创造价值
适应多样化、伦理及雇员的激励与协调的进一步挑战
组织导论
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二、作为系统的组织
组织导论
系统:系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分(要素)结合而成的、具有特定功能的有机整体。
系统由2个以上要素组成,要素是构成系统的最基本的单位
要素与要素之间存在一定的有机联系,系统的内部和外部形成一定的结构或秩序,任一系统又是它所从属的一个更大系统的组成部分
任何系统都有特定的功能,整体具有不同于各个组成要素的新功能,新功能由系统内部的有机联系和结构所决定
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封闭系统:是指不依靠其外部环境,组织本身是自治的,封闭的,是与外部世界隔离的。其核心是假设外部环境是稳定的、可预见的。
开放系统:是指组织和环境相互作用以便生存,它在消耗资源的同时也在向环境输送资源。
两者是相对的概念
组织导论
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生产子系统:生产组织的产品和服务产出
维护子系统:保证经营的顺利和保养组织的物质和人的要素
调整子系统:负责组织的变革和改组
管理子系统:一个特殊的子系统,负责协调和指导组织中其他子系统。
边界延伸子系统:负责与外部环境的交换,包括诸如购买供应品和营销产品的活动
原材料、人员、信息资源、财务资源
输入
转化过程
输出
产品
服务
边界延伸
生产、维护、调整、 管理
边界延伸
子系统
环 境
组织导论
作为系统的组织构成
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