黄金销售法则-------- 销售就是销售自己?1开场白?2探询需求?3说明好处?4解除反对意见?5缔结<成交>?6要求客户转介绍?7追求卓越服务一. 开场白?<一>访问前的准备 1. 积极的态度态度 2. 服饰得体 1. 知识能力 2. 经验八种积极的态度?1)强烈的企图心?2)世上无事不可为?3)过去不等于未来?4)积极乐观,看到有益的一面?5)做事认真,快速?6)充满热忱?7) 100% 承担全责?8)永不懈怠?<二>开场的三要点?1)介绍自己?2)询问要求?3)说明好处?<三>知识?1)彻底了解产品与服务?2)了解客户购买好处问题解决而非买产品?<四>经验?1)客户鉴证?2)成功案例?3)名人推荐?<五>服饰得体?1)客户见你一定是根据你的穿着来判断?2)衣着是促成生意的工具,它会影响自己, 也会影响别人?3)人靠衣装,马靠安装?<六>成功方法—开场白“标准化”? ?1)先写再说?2)不断修改?3)练****4)反复使用?5)在修正? ?1)从容而说?2)精简有序?3)条理清晰,?1)吸引注意力?2)探询的要点?3)探询的目的?销售是用问的,不是用讲的; ?没有需求,就没有销售。
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