人力资源管理复习题.docx

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人力资源管理复****题
1、请你阐述人力资源的基本构成内容？
人力资源是指能够推动整个社会和经济发展、创造物质和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者的总和。它包括数量和质量两方面。 
人力资源规化：结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。
招聘与配置：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置，把合适的人放在合适的岗位。
培训开发与实施：组织有效培训以最大限度开发员工的潜能，对于新进员工帮助其尽快适应并胜任工作，对于在岗员工帮助其掌握岗位所需要的新技能。
绩效考核与实施：借助一个有效的绩效管理体系，有目的、有组织的对日常工作中的人及其工作状况、工作结果进行观察、记录、分析和评价，体现人在组织中的相对价值或贡献程度。
薪酬福利：通过对现有薪酬的分析与建立薪酬政策，建立科学合理的薪酬架构，在合理控制成本的前提下，提高公司薪酬的有效性。
员工关系管理：建立、维护和改善公司与员工的关系，促进普通员工和管理层的沟通，协调员工内部的关系。
2、请你阐述激励强化原理的含义和在管理中的作用？
含义：激励强化原理又称效率优先原理，是指通过奖励和惩罚，使员工明辨是非，对员工的劳动行为实现有效激励。激励就是创设满足员工各种需要的条件，激发员工的动机，使之产生实现组织期望目标的特定行为的过程。激励可以调动人的主观能力性，强化期望行为，从而显著地提高劳动生产率。
作用：生产管理者在分析作业人员需求的基础上，将个人需求与企业目标相了解，通过一定的手段在不断满足作业人员需求的同时，有利于激发其工作积极性，使其为企业自发、主动地贡献自己的力量。有利于提高工作效率，激发劳动潜能；提高作业人员的素质；吸引人才，增强企业活力。
3、请你阐述人力资源管理和人事管理的区别和了解？
区别：人事管理重在管理，以事为主，人是管理对象，重视硬管理，为组织创造财富，服务于战略管理，是单一、规范的管理，报酬与资历、级别相关度大，软报酬主要表现为表扬和精神鼓励，晋升重资历，职业发展方向是纵向的，重视服从命令、听指挥，培训主要为了组织的需要，是金字塔式的管理模式。
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人力资源管理重在开发，以人为本，人是开发的主体，重视软管理，为组织创造财富的同时发展个人，是战略管理的伙伴，重视个性化管理，报酬与业绩、能力相关度大，软报酬包含发展空间、自我实现、和谐融洽的人际关系，竞争上岗能者上，全方位和多元化的职业发展，重视沟通、协调、理解，培训是对员工的关心，使员工的福利，是一种网络化、扁平化管理模式。
传统人事管理
人力资源管理
重在管理
以事为主
人是管理对象
重视硬管理
为组织创造财富
服务于战略管理
单一、规范的管理
报酬与资历、级别相关度大
软报酬主要表现为表扬和精神鼓励
金字塔式的管理模式
重在开发
以人为本
人是开发的主体
重视软管理
为组织创造财富的同时发展个人
是战略管理的伙伴
重视个性化管理
报酬与业绩、能力相关度大
软报酬包含发展空间、自我实现、和谐融洽的人际关系等
网络化、扁平化管理模式
了解：人力资源管理是人事管理的继承和发展，具有与人事管理大体相似的职