【交互设计】简历中的交互设计.doc

【交互设计】简历中的交互设计.doc此文堡已于17:09:33 2013/1/26发布到知塾
【交互设计】简历中的交互设计
类别 全部，-交互信息
每年的10月和11月是各大公司校园招聘的高峰期，今天没事的时候在同事收到的一箱子 简历里面翻了一会，突然意识到，其实书写求职简历的过程，就是一种典型的交互设计过 程。
我们一般所说的交互设计，都是指用户通过软件等手段与机器之间的交互，这从交互设计 的前身“Soft Face”这个名字中，或许就可以窥知一二。但是事实上，交互设计在生活中 是无处不在的。对于人机交互来说，用户需要通过设计师所设计的用户界面(5)来与机器 交互，UI的好坏直接影响着用户体验。同样，作为一个求职者，他们所面对的“用户”， 实际上就是公司的HR,而求职简历这薄薄的两张纸，就是求职者的UI,而这个“UI”的 好还则直接决定了其是否能够得到面试机会。本文试图从交互设计的角度来探讨一下如何 书写求职简历(因为校园招聘中的简历问题比较明显，本文以校园招聘为例)。
UI
简历
用户通过界面与系统进行交互,而求职者通过简历与HR进行交互.
首先，在进行交互设计之前，设计师必须对于该产品所面向的用户有足够的了解，最好对 于他们的行为也能够比较深刻的理解。对于“HR”这种用户来说，他们每天要从几百几 千份简历中筛选出比较靠谱的那一部分，然后通知面试官（一般是欲招人部门的相关负责 人，工程师等）安排面试。上面这句话中有两个关键点，一个是“几百几千份”，另一个 是“靠谱"。由此我们可以得到此类用户的两个比较明显的行为：
1＞提取信息的方式应该是scan,而非readingo
简历数量的众多决定了筛选简历的人只能够采用scan即浏览的方式来提取信息，而无法 使用reading即阅读的方式。事实上大部分简历只能够在筛选者眼前展示10-20秒，部分 交互做得特别差劲的简历，可能只有
4秒。
2、看简历的人会努力搜索简历中符合该职位要求的关键点，然后简略查看其内容，并做 判断。
HR的任务是帮助公司寻找适合于某职位的人才，他们只关心简历上能够引起他们兴趣的 内容。并且，他们需要把这些内容提取出来。
到此为止，我们已经对用户有了简单的大体上的了解。
针对以上的两种主要用户行为，我们不难分析得出相应的策略：
1、 我们应该把简历设计成适合快速扫描的形式。
2、 对于在简历上展示的内容，我们应该做到符合招聘条件的内容详细写，与招聘条件相 关的内容有选择的、简略的写，而与招聘条件无关的内容坚决不写。对方要什么，我们给 什么。
3、 用人单位不仅仅关心一个人做过什么，更重要的是，关心这个人在做过的项目中起到 了哪些作用，为项目的成功做了哪些事情（这样才能确定此人是否适合该公司，是否“靠 谱”）。所以，应该将自己在重点项目中所起到的作用明确的表达出来。
4、 我们应该引导HR尽量高效、轻松的完成筛选工作。提升“用户体验”。
那么，我们目前的产品（简历）又是什么样的情况呢？下面展示一份我看过的，真实的求职 简历，并作为反面教材（里面涉及到个人信息的部分是我编的）：
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gLOGO)
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个人简历
0求职意向：网页美工' 网页设计师、UI设计师
O个人概况:
姓名：刘XX
性别：男
出生年月：1985年10月