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流程图绘制培训一、业务流程图概述二、流程图绘制规范三、绘制流程图四、流程图绘制常用技巧一、业务流程图概述?(1)绘制流程图的意义:通过绘制统一符号标识的流程图实现复杂业务流程的形象化和可视化?(2)绘制流程图的工具: Microsoft Office Visio 一、业务流程图概述 (3)跨职能业务流程图表现的是什么? 1)横向表示业务执行过程中涉及的职能部门或机构岗位一、业务流程图概述 2)纵向表示业务流程的发展进程 3)一个业务环节表示:该部门在该环节执行该业务活动行程该文档,例:采购部汇总平衡需求与库存并编制公司采购计划,形成采购计划文档。(3)跨职能业务流程图表现的是什么?(续) 一、业务流程图概述二、流程图绘制规范三、绘制流程图四、流程图绘制常用技巧二、流程图绘制规范?流程图绘制应当至少保持以下“五统一”: ?(1)统一流程图符号定义?(2)统一流程图格式(包括流程名称、职能、形状、阶段等各文本输入的字号、字体) ?(3)统一职能名称、称谓以及排序(一般按照级别从小到大,依次排列) ?(4)至少在同一流程图保持流程图大小统一?(5)流程图符号放置位置的统一二、流程图绘制规范形状简要说明该形状表示一个流程的开始或结束。该形状表示业务处理的一个环节,是执行的控制活动:该环节控制活动的具体内容, 通常为动宾短语,如“制定规划编制通知”等。该形状表示审核、审批或判断等。该形状表示执行控制活动过程中留下的支撑性文档材料,如各类审批表、记账凭证、合同、订单、出入库单据、备查簿。 VISIO 中的名称终结符流程判定文档 VISIO 中所在位置文件→形状→流程图→基本流程图形状(1)流程图符号定义统一(范例): 二、流程图符号形状 VISIO 中所在位置简要说明表示一个职能部门、机构或岗位,如财务部、销售部、总会计师、总经理等。文件→形状→流程图→垂直跨职能流程图 VISIO 中的名称职能带区形状简要说明表示一个流程中一个业务阶段,如采购计划、采购申请、采购执行等。 VISIO 中的名称分隔符(1)流程图符号定义统一(续): 一、业务流程图概述二、流程图绘制规范三、绘制流程图四、流程图绘制常用技巧