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2017医疗质量和安全教育培训.docx


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2017医疗质量和安全教育培训.docx
文档介绍:
百度文库-让每个人平等地提升自我
1
凯里市第一人民医院血透中心
医疗质量和安全教育 培训与教育记录
主办科 室
血透中心
负责 人
王松艳
培训时 问
2017年5月11日


八、、
血透中心
培训主 题
医疗质量和安全教育培训记录
主讲人
潘锡翠
技术职 称
主管护师
培训对 象
全科医护人员
培训人 数
6 人
本次培训的目的:为提高医疗服务水平, 迎接等级医院复评准备, 真正实现持续质量改进,保障医疗安全。对本科人员进行针对性 重点培训与教育,进一步提升自己的质量管理水平,承担起科室 相关的职责。认真完成各项医疗服务,避免各种医疗纠纷及医疗 事故的发生。
主内容记录:
一、质量观念教育:
1、就医观念。牢记“医院救治了病人,但病人养活了医院”这个 观念。
2、质量观念。就是树立大质量观,要做到疗效好、疗程短、费用 低、满意度高,并得到社会的质量认可。
3、质量成本观念。要树立以高质量、低成本求得最大利润的观念, 重视医院经济运营。
4、全面质量管理观念。 现代全面质量管理是全体员工的事, 医院
各项工作、医疗质量贯穿到每个工作环节,落实到每一个人。
二、医德医风教育:
医德医风教育的原则是坚持以医疗质量为核心,以服务态度与质 量为重点,致力于提高医护人员的业务素质、道德素质、心理素 质、政治素质和身体素质。
三、法律、法规与规章制度教育:
1、《中华人民共和国执业医师法》 、《医疗事故处理条例》 及《中
华人民共和国侵权责任法》等法律、法规。
2、医疗规章制度主要包括各级人员职责、 各项医疗规章制度,以
及落实法律法规的具体实施办法。
3、医疗技术操作规范。
四、质量控制教育:
1、质量意识培养,医院的质量是由个体质量构成的, 个体质量的
好坏决定着整体质量的效果。
2、控制方法教育,包括科室的质量控制点以及质量控制手段等。
3、质量考评与讲评,在了解掌握质量控制标准的基础上, 定期进
行质量讲评,通过目标管理实现引导式教育。
培训人员签名:
百度文库-让每个人平等地提升自我
2
凯里市第一人民医院
医疗质量和安全教育 培训与教育记录
百度文库-让每个人平等地提升自我
5
主办科 室
医务科
负责 人
土茂梅
培训时 间
2016年6月11日


J \\、
多功能会议室
培训主 题
医疗质量和安全教育
主讲专 家
副院长:孙延娟
技术职 称
副主任医师
培训对 象
院领导、职能部门、临床及医技 科室负责人
培训人 数
64 人
本次培训的目的:通过对科主任、护士长针对性重点培训与教育,让 他们进一步提升自己的质量管理水平,承担起科室管理的职责,实现 科室管理从粗放型向精细化管理转变。为提高医疗服务水平,迎接等 级医院复评准备,真正实现持续质量改进,保障医疗安全。
主内容记录:
一、质量观念教育:
1、新的就医观念。要树立“医院救治了病人,但病人养活了医院” 这个观念。
2、新的质量观念。就是树立大质量观,要做到疗效好、疗程短、 费用低、满意度高,弁得到社会的质量认可。
3、质量成本观念。要树立以高质量、低成本求得最大利润的观念, 重视医院
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