参观红旗渠心得体会（八）.doc

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参观红旗渠心得体会

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一枝一叶总关情
郑板桥诗曰：“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”。无论官职大小，老百姓的一举一动都牵动着为政者的情感。古人尚且如此，新时期的党员干部更要涵养一心为民的公仆情怀，从群众路线教育实践活动中重温理论经典，汲取精神营养，从而实现自我革新、自我提高，不断强化党性修养。回溯我党的光辉历程，群众路线犹如一条精神主线贯穿始终。前段时间，我关分2批组织关员赴安阳红旗渠参观学****林州儿女一钎一锤干革命的质朴，领导干部与人民群众同吃同住同劳动的厚意，悬崖峭壁边不计个人得失、冒着生命危险凿山引渠的无私奉献令人动容，也让我深刻感受到：正是有了“一切为了群众、一切依靠群众”的工作方针，才有了党和人民群众的心心相印，创造了人工“天河”的奇迹，有了“把党的正确主张变成群众的自觉行动”的实践力量。
机场海关作为关区设在空港口岸的一线窗口，直接面对进出口企业和进出境旅客，始终处于为民服务的最前沿，其服务质量的高低直接影响着社会各界对海关工作的评判。随着河南省外向型经济的快速发展和航空港经济综合实验区建设的不断深入，新的历史机遇为我关发展注入了新动力，同时也带来了新挑战、新任务。如何答好“为民服务的考卷”不仅需要我们深入思考，更要以身示范，扑下身子、甩开膀子，在服务地方经济发展的火热实践中大干一场，创造出经得起时代和人民检验的实绩。一要干部走在前。“打铁还需自身硬”，尤其是基层海关的领导干部，要带好队伍、干好工作，没有过硬的理论水平和业务素质，指导工作就会乏力。要走在作风建设的前列，首先要带头加强学****变“一时学”为“终身学”，变“被动学”为“主动学”，坚持学在前、用在前，做真学真懂真信真用的示范；其次要带头践行服务承诺，在文明执法、热情服务方面做表率，在落实简政放权，优化通关流程、提升通关效率方面下功夫，在支持机场不断开拓新航线、新业务方面求实效，在为郑州机场物流规划出谋献策方面出真招，让服务意识武装每位关员的头脑，让服务承诺化为扎扎实实的成效；同时，领导干部要带头严于律己。一方面要时刻保持“蝼蚁之穴、溃堤万里”的忧患意识和如履薄冰的责任意识，严于律己、一身正气，以良好的作风赢得群众的信任和支持；另一方面要在解决问题上树标杆，带头开展批评和自我批评，带头制定和落实整改措施，一级带着一级干，一级做给一级看，以实际行动影响和引导基层关员。
二要真诚听意见。只有认真听取意见、开门纳谏，才能够找到自身工作的不足和短板，整改才有着力点；听取意见到位了，才能端正态度，提高才有支撑点。只有让群众看到我们敢于正视并解决问题的决心，才能真听意见、听真意见。为进一步畅通交流渠道，广开言路，我们走访了地方政府、机场集团，并多次组织群众座谈会、关企交流会，真诚的征求地方政府、进出口企业、航空公司和基层关员的意见建议。座谈会伊始，很多企业都围绕着机场海关加班加点和优质服务说起，为了找到问题