置业顾问工作总结.doc

置业顾问工作总结
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置业顾问工作总结 x
年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的
开始――加入深圳中原发展， 成为其中一员。 不知不觉，入职已
有半年了，在这半年里收获的实在太多了， 说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场， 对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。 卖一手楼是我一直向往的工作， 谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，
学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好， 第二天本项目就开盘了， 开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事， 很多同事都在忙着收获， 当时我在想我要努力学****考过就可以接客户了， 由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解， 学到了不少的东西， 当然也少不了同事之间的帮助。 深入售楼工作之后才发现其实很多事情要
做，要学的却是无比的多， 销售知识永远是个无底深渊，但正因
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如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
前二个月， 都是担任见****置业顾问， 一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、 银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不****惯， 因为正是楼盘旺季， 工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间
问题。即使往后不在这行业上工作， 现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
x 月份，正式升上为实****置业顾问。 开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。 挑战性很大， 一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，
都能顺利将工作完成。 业绩嘛！这半年来还算一般般， 称不上好，
总销售 xx 套，转介成交 x 套。总金额 xxxxxxxx 、x 万元。对入
行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代， 也或者算是一
种鼓励吧。
其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最
显然而见的，销售技巧，自身的应变能力， 国家政策各方面还有
待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要
－2－
摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！
下半年，也是新的开始。 同样的， 对于未来， 我充满了期待，
希望自己还能一如既往地用心去学， 去做，甚至做得更好， 更精。
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xxxx 年已经接近了尾声，加入 XXXXXXX公司工作已经有半
年的时间了， 回顾这半年以来学****工作的感受， 我深切的感受到
了公司的蓬勃发展之势。 同时这短短的大半年学****工作中， 我懂
得了很多知识和经验， 更让自己的人生经历了一份激动， 一份喜
悦，最重要的是增加了一份人生的阅历。
从一个对房地产“一无所知”的门外人， 到现在已能独立完
成本职工作，我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指
导，现将今年工作做以下几方面总结：
一、学****br/>刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通， 来到这个项
目的时候，对于新的环境， 新的事物都比较陌生，在公司领导的
帮助下， 我很快了解到公司的性质及房地产市场， 通过努力的学份工作。
二、心态：
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心态决定一切的道理， 是在公司领导的耐心指导和帮助下让
我渐渐的明白了。 经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心
态，心境越来越平静， 更加趋于成熟， 能冷静的处理客户的抗拒，
认同我们。工作在销售一线，就是要保持一颗良好的心态， 因为我