控制与控制方法
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学****内容要求
控制的概念
控制的类型
控制的步骤
控制的原理
控制的方法
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控制活动
一、管理控制概念
控制工作就是按照既定的目标和标准,衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差,以确保计划目标的实现,或适当修改计划,使计划更加适合于实际情况。
控制是保证组织计划与实际运行状态动态适应的管理职能。
控制工作使管理工作成为一个连续的循环过程。
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管理控制反馈过程
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二、控制的必要性
环境的变化
管理权力的分散
工作能力的差异
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三、控制的类型
1、按时机、对象和目标:
前馈控制
现场控制
反馈控制
2、按确定控制标准方法:
程序控制
跟踪控制
自适应控制
最佳控制
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控制类型关系图:
管理的投入
前馈控制
同期控制
管理的过程
反馈控制
管理的产出
信息流向
纠正措施
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1)前馈控制(事前控制、预先控制)
指在企业生产经营活动开始之前进行的控制;位于制造过程的初始端;是整个活动过程、时间的开始点;其目的是防止问题的发生。 (材料设备检查验收、员工招聘)
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2)现场控制(同期控制、事中控制)
指企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督。(生产进度控制、指导操纵者执行规程)
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3)反馈控制(事后控制)
指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。位于控制活动的终点,把好这最后一关不会使错误的态势扩大。(质量检查、统计分析)
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