(完整版)淘宝商城人员配置.doc

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淘宝商城人员配备构架（前期）
、前期组织构架
、操作流程
活动策划与推广及运营要点
淘宝主管
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淘宝客服
淘宝跟单
淘宝运营专员
图片处理设计
淘宝美工
三、人员配备岗位职责
工作岗位
任职条件
薪资参考/月
岗位职责
淘宝主管
（1人）
工作经验：2年以上 男女不限
3500-6000
任职要求：
1. 学历、专业不限，有淘宝客服团队管理经验；
2. 熟悉淘宝商城的整体运作流程。
3. 能独立完成网店营销策划方案及执行；
4. 熟悉流量分析软件，对网店各数据进行分析；
5. 具有淘宝网线上活动策划的经验和能力，有 成功案例。例如：淘金币，聚划算，淘画报 以及帮派活动等；
岗位职责：
1. 负责电子商务团队的组建及管理；
2. 负责一个淘宝商城进驻，整体运营和日常管 理，实现商城的营业额及利润最大化。
3. 管理淘宝各个岗位的职责，能统筹安排好各 个岗位人员的工作；
4. 根据公司产品以及网站特点，能制定淘宝商 城运营销售计划，负责公司品牌运营，品牌 形象以及战略销售策划等；
5. 报告销售经营情况与提岀解决方案及进行总 结；
淘宝运营
（1人）
工作经验：1-2年 男女不限
2500-3500
任职要求：
1. 一年以上淘宝商城或淘宝皇冠店运营经验；
2. 熟悉淘宝商城的运作流程与规则；
3. 精通淘宝的各种推广工具
4. 有服装行业背景优先。
5. 有亲和力，善于沟通，具有团队观管理能力。
岗位职责：
1. 负责店铺的优化，包括宝贝标题，宝贝描述， 页面设计，分类设计等等，提高转化率。
2. 精通直通车的竞价排名规则，优化竞价关键 字，提高质量得分，降低点击价格。
3. 数据分析，对店铺的销量、点击率、收藏数、 好评率、差评率等数据进行分析汇总成各种 报表，指导公司的产品策略，销售和推广计 划的制定。
4. 建立和维护好淘宝帮派，发展品牌的忠实用
户，宣传品牌理念和文化。
5. 维护好客户关系，挖掘老客户的重复购买率。
「任职资格：
1.
.熟悉淘宝网店1年以上等专业网店装修设计
2.
具有良好的网页及平面设计能力，精通美工 软件的使用；
3.
对于开发及色彩的搭配有着独到的见解和体 会，了解色彩搭配，思维活跃、有创意、有 较强视觉效果表现能力。
4.
能够持续接受工作压力和挑战，工作态度端 正，有耐心；
5.
对淘宝后台操作熟练，从事过淘宝平面及美 工的优先考虑；
淘宝美工
2人
工作经验：1年以上 有作品优先
2500-3000
岗位职责：
、网店风格及