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售后协议书
协议书
为了加强售后服务工作、维护商场信誉、提高服务水平，特制定本协议。
1、 送货人员应按照与顾客约定的时间，将顾客所购买的商品送到顾客提供的地点；
2、 严禁迟到或无故失约。若送货途中出现异常情况，送货人员必须提前与顾客联系
并说明情况，同时向顾客表达歉意；
3、 商品送到顾客指定地点后，按照顾客的要求把货物搬到指定的位置，要求轻搬轻
放，严禁在地板上拖、拉商品，以免造成顾客商品的损伤；
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4、 要求送货人员按照商场的规定统一着装，并佩戴工牌；
5、 见到顾客要有礼貌，要用文明用语，要维护公司形象；
6、 要爱护商场的一切设施、保护环境卫生；
7、 根据本商场实际情况，货梯卫生由乙方负责；如发现卫生不洁，每次罚款20元；
重者不与合作；
8、 为了更好的宣传本商场，乙方必须按甲方的要求做好户外广告的宣传标志；
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9、 乙方必须遵守甲方的一切规章制度，如有违犯，将按照规章制度的规定进行处罚；
重者清除商场，或移交司法机关处理；
10、乙方需向甲方交纳押金2000元（贰仟元整），终止合同后，如无任何违纪现象，
三个月后无息返还。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签订日起生效。
甲方：乙方：
日期：日期：
第二篇：售后协议书售后服务协议
甲方： （卖方） ……此处隐藏7403个字……．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
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8．乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的____％。
第三条 保修范围
1．凡属____________产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。
2．对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3．在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4．其他事宜，均按当地服务有关条款执行。
第四条 服务要求
1．乙方必须为用户提供上门服务，做到市区叫修后___