北京同仁医院医疗行业知识管理解决方案7.docx

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北京同仁医院 -医疗行业 -知识管理 解决方案 7
北京同仁医院信息中心构建知识管理
平台，实现高效的信息和文档管理
“借助 SharePoint Server 2007 ，用户可以在整个门户的任意网站或页面
上自助式
创建适当的文档库，这些文档库承载于门户系统的不同服务器上，但对用
户来
说，可以透过浏览器在门户中进行统一的浏览，文档中心的权限管理也极
大地方
便了用户的使用。除此之外， Microsoft Office 2007 可以有效集成电子邮
件系统、
医院信息系统、办公自动化系统等业务应用，大大提高了我们的办公效
率。”
——田剑主任北京同仁医院
概览
地区：中国
行业：医疗
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客户简介
北京同仁医院是一所以眼科耳鼻咽喉科为
重点的，担负着医疗、教学、科研和预防
任务的大型综合医院。 1994 年 10 月，通
过国家卫生部三级甲等医院评审。
业务状况
北京同仁医院信息中心在推动全院信息化
建设的同时，也希望能够在部门内部构建
知识管理平台，解决信息和文档集中管
理，实现自动化的工作流程，并保护文档
和信息的安全访问和共享。
解决方案描述
北京同仁医院信息中心在全院率先使用了
借助 2007 Microsoft Office system 构建的
知识管理平台，将部门的文档和信息通过
SharePoint Server 2007 统一管理和访
问。通过对流程优化、内容管理、授权访
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问等功能模块的整合，提升了信息中心的
信息化管理水平和工作效率。
解决方案主要优势
?高度整合的信息平台
?自动化的文档版本管控
?智能化的工作流程，提升了协同工作能
力
?以工作成果为导向，有效提升个人生产
力
?完善的权限管理策略，提供了安全的办
公环境
北京同仁医院创建于 1886 年，经过一百多年的发展，北京
同仁医院不仅拥有一支训练有素、技术精良的医疗骨干队伍，还
有一批在国内外享有较高声誉和影响的专家学者，在长期的临床
实践中逐步形成了自己的医疗特色和优势，成为多学科、多系
统、拥有 35 个临床和基础科室的大型医疗机构，是通过中国卫
生部评审的三级甲等医院。在信息技术已经广泛应用于医疗领域
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的今天，北京同仁医院希望能够通过现代化的技术手段来强化自
身优势，为患者提供更优质的医疗服务。
北京同仁医院信息中心在全院率先使用了借助 2007
Microsoft Office system 构建的知识管理平台，将部门的文档和信
息通过 SharePoint Server 2007 统一管理和访问。信息中心的工
作人员可以通过基于 Web 的浏览器或 Microsoft Office 2007 客户
端应用程序即可访问、共享部门的文档和信息。同时，北京同仁
医院知识管理平台将内容管理、工作流支持、版本记录、个人生
产力以及授权访问等 5 个主要功能进行了整合，除此之外还加入
了即时搜索、即时消息、 RSS 、 Blog 、 Wiki 等一些新兴的技术元
素，将信息技术与日常工作的应用完美地融合到了一起，为工作
人员提供了一个方便、快捷的办公环境。
北京同仁医院知识管理平台提供了文档和信息的安全访问控
制机制，用户对文档的修改都会在版本库中自动生成一个特定的
版本记录。而且，完善的安全管控体系使 IT人员可以轻松地对用
户权限进行统一管理，使得重要文档信息的存取访问可以得到有
效的控制。
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不同的工作人员进行修订。为了能够遵循文档版本记录的要求，就需要派
专人来管理文档在不同时期的版本。在电子化的办公环境下，人工的处理模式
显然无法满足文档和信息管理的需求。北京同仁医院信息中心希望可以找到简
单、快捷的管理模式来改变目前所面临的问题。
工作流程难以做到随需而变、灵活定制在企业中，大量工作的开展需要工
作流程，这些工作流中的文档或项目需要根据与业务相关联的操作和任务的顺
序自动转移。电子化工作流程的建立能够在一定程度上提升企业的运作效率，
但现有的流程方案都是根据特定的场景、或特定工作环境构建的，当工作环境
发生变化时，即便只是很小的变动也需要由专业开发人员来修改工作流方案，
这无疑为后期的管理与维护工作造成了很大的成本压力。构建随需而变、灵活
定制的工作流程管理平台成为了企业希望解决的一个难题。
缺乏稳固的安全体系架构，数据安全面临巨大挑战
企业内部的各种数据、信息分