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殡仪馆服务流程表
服务总台(引导班)按丧属或丧属电话要求填写《殡仪服务 单》并传递到司机班、火化班、营业室
司机班据《殡仪服务单》要求接回遗体,引导班根据服务单做礼厅准备, 服务班据单做整容化妆准备
遗体告别的 —交服务班遗体冰尸体保存
直接火化
正常遗体
非正常遗体
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需特殊服务到营业厅办理
引导班根据要求安排礼厅 凭火化手续举行
相关人员提供服务
告别仪式(告别前引导员引导家属确认遗体)
火化遗体
引导员送遗体火化
丧属到营业室结账
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凭火化证及结账发票领取骨灰
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