公司门卫管理制度.doc

门卫管理制度为了保障集团公司的正常工作秩序,做好人员接待和车辆、物品出入管理登记,确保公司财产及员工的安全,特制定本管理制度。一、总则 1、门卫人员应认真做好门卫工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,做好值班记录。 2、门卫人员代表本公司执行相关规章制度,其它部门员工应当配合。 3、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大事件时,应临危不乱,果断敏捷,作适当处理,并立即报告上级。 4、值班期间发现有可疑情况或发生纠纷事件,应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,门卫人员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以防止事态扩大;对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。二、职责(一)责任范围:本公司全部所辖区域(二)主要职责 1、贯彻执行公司内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,对职责范围内的门卫工作全面负责。 2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。(三)具体岗位职责 1、维持公司办公场所的正常工作秩序,加强治安防范和防盗防火活动,及时发现并消除各种隐患。 2、监督员工落实公司考勤、车辆管理等各项规章制度,向领导汇报相关情况。 3、保持值班室、大门内外的清洁卫生。 4、妥善保管配发的安保器械和值班室内设施,不得丢失和擅自外借。 5、巡逻时必须做到仔细认真,对公司每个角落进行检查,发现问题要及时进行处理,处理不了的应及时向上级汇报。 6、检查公司物品是否被带出。 7、热情接待来访人员并做好登记工作,未经登记者一律不得进入公司(上级领导视察工作除外)。 8、检查办公场所安全状况, 查看办公室电源、门窗关闭情况。 9、认真填写值班记录并签字备查,及时提出相关工作报告。三、行为准则 1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。 2、站姿正确,坐姿端正,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。 3、对讲机及门卫器械要按统一要求佩戴。 4、服从领导,听从指挥,遇事及时请示、报告, 协助各部门的联络工作。 5、遵守公司规章制度,不迟到早退,提前 10分钟到岗。 6、严守岗位, 上班时间不得擅离职守或酗酒、闲聊、串岗、打牌、听音乐、看电视、睡觉等,不做与工作无关的事。 7、不得使用公司电话打私人及声讯电话,对公司员工的不良行为应及时劝阻及制止。四、人员出入管理 1、配合办公室,做好上下班签到及迟到、早退人员的考勤记录。 2、因公或事(病)假外出人员,应查验《请假单》或询问部门负责人,并作相应离岗记录。 3、对待外来人员必须做到礼貌周到,谦详谨慎。 4、对来公司联系业务的人员,应先联系被访人,征得被访人同意并进行登记后方可让其进入。 5、维持公司办公秩序,劝阻到公司寻事滋事的人员离开,不得让其进入。 6、上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。如遇员工家属或离职人员来访,须经领导同意后方可让其进入。五、车辆出入管理 1、来访者或员工停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不按照规定停放车辆者, 门卫应即时纠正。 2、监督车辆管理制度的落实。六、物品出入管理