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三亚智慧旅游的实践路径及提升策略


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　　[摘 要] 三亚智慧旅游借助现代信息技术，积极发挥创新驱动、文化驱动作用，成为旅游业新业态的有机组成部分。其实践路径在于，以发展智慧旅游为契机推动当地旅游业态创新，促进与深化多方位区域旅游合作，推动旅游资源资本化并构建利益共享机制。在探讨三亚智慧旅游发展主要难点的基础上，提出相应的提升策略。需要从战略高度上重新审视与认识智慧旅游的重要性，注重“线上+线下+体验”标准一体化，推进旅游经济全方位开放等，进一步推进三亚智慧旅游发展。
　　[关键词] 智慧旅游;创新驱动;发展路径;提升策略
　　[中图分类号] [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2020）10-0012-02
　　Abstract： With the help of modern information technology， Sanya smart tourism plays an active role in innovation driven and cultural driven， and has become an organic part of the new tourism industry. The practical path lies in promoting the innovation of local tourism formats， promoting and deepening the multi-directional regional tourism cooperation， promoting the capitalization of tourism resources and constructing the benefit sharing mechanism. Based on the discussion of the main difficulties in the development of Sanya smart tourism， this paper puts forward the corresponding promotion strategies. It is necessary to reexamine and recognize the importance of smart tourism from a strategic perspective， pay attention to the integration of "Online + offline + experience" standards， promote the all-round opening of tourism economy， and further promote the development of smart tourism in Sanya.
　　Key words： smart tourism， innovation driven， development path， promotion strategy
　　近年来，旅游作为一种重要的服务贸易方式得到较快发展。当前，在经济新常态下，我国经济结构调整与动力转换加快，呈现出依赖消费引领、服务业驱动的新特征，加快旅游业产业升级，因地制宜、创新发展，是主动适应经济新常态、实现高质量发展的重要举措之一。三亚作为国际知名的北纬18度线旅游重量级城市之一，在海南国际旅游岛建设中地位举足轻重，对海南旅游的貢献份额历年均超过50%。随着现代信息技术的飞速发展，三亚智慧旅游以难以比拟的服务便利性、精确性与高效率赢得越来越多的国内外游客的青睐，成为本地区旅游经济供给侧结构性改革调整中极具发展前景的一种全新业态形式。三亚智慧旅游正在引领地区旅游经济时代潮流，极大地推动着海南旅游产业高效率、高质量发展。以往对智慧旅游的关注主要是基于微观技术操作层面，这里将智慧旅游上升到地区旅游经济高质量发展的宏观战略层面，全面探讨三亚智慧旅游的实践路径及提升策略。
　　一、三亚智慧旅游的基本形式
　　目前，三亚智慧旅游的基本形式主要有旅客旅游计划智慧服务、旅游目的地智慧接待服务、旅游业态智慧融合共享和其他智慧应用等。其中，旅客旅游计划智慧服务，是各类旅游者通过互联网、智能手机APP、IPAD、微信公众号、旅游微博等多种渠道