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文档分类:研究报告

我的保险市场调查问卷.doc


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调查问卷

1、您对保险公司服务水平的总体评价如何?
满意 B、 一般 C、 不满意 D、 不了解
2、您家里共有____人,其中已参保人数___人,其中基本医疗保险___人,已参保____年 商业医疗保险___人,已参保_____年
3、您购买的保险是否是自愿的?(没有购买过不用回答) 
  A.完全自愿      B.朋友是代理人,不好意思不买    C. 单位摊派      D.单位作为福利给买的      E. 买房买车时强制让买的
4、您认为影响您购买保险的最主要因素是什么?     
收入达不到         B.收入允许,但觉得太贵      C.收入允许,但觉得没有必要      D. 保险产品不符合需求 E. 保险不如储蓄划算           F.  保险公司理赔不及时    G. 想买但是不懂
5、保险公司工作人员、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释?
A、 是 B、 否 C、没有购买过保险
6、如果购买保险,您在选择保险公司时,最主要会考虑哪些因素?(选择2项)
A 公司实力 B 公司口碑 C 保险产品特色 D 寿险顾问个人素质 E 售后服务
7、您知道一旦得了重大疾病需要花费多少钱吗?
A 5万 B 10万 C 15万 D 其他
8、目前,您家庭最主要的投资方式有哪些?
A、储蓄   B、股票   C、房地产   D、保险  E、其他
姓名:             性别: 职业: 婚姻状况:
出生年月: 联系电话: 工作单位:
家庭住址:
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